Co je affiliate systém? (Doporučující systém)
Affiliate systém je uspořádaný způsob, jak měnit doporučení v příjmy. Pozvete influencery, partnery i vlastní zákazníky, aby propagovali váš produkt pomocí jedinečných sledovacích odkazů nebo kódů. Když jejich publikum nakoupí nebo se zaregistruje, systém akci přiřadí danému partnerovi a vypočítá provizi.
Funguje to takto:
Partner se připojí k programu a dostane jedinečný odkaz nebo kód.
Sdílí ho v obsahu, příspěvcích na sociálních sítích, e-mailech nebo komunitách.
Zájemce klikne, navštíví váš web a udělá požadovanou akci.
Systém akci přiřadí partnerovi v rámci stanoveného období.
Zkontrolujete akce a reporty a vyplatíte provizi.
Hodí se affiliate systém pro vaši značku?
Než začnete, rychle si ověřte, zda vaše značka affiliate systém potřebuje. Hodí se, když splňuje následující body. Pokud většina z nich sedí na vaši firmu, můžete affiliate systém zapojit a růst.
Affiliate systém se pro vás hodí, pokud:
Lidé o vaší značce už mluví nebo ji doporučují, i bez odměny.
Vaše ceny a marže unesou malou provizi.
Váš provoz zvládne postupný růst poptávky.
Hledáte kanál růstu, který platíte jen za výsledky.
Raději počkejte, pokud:
Váš produkt nebo služba ještě nemá jasné postavení a lidé mu nerozumí.
Marže jsou nízké a každá výplata navíc by snížila zisk.
Doručení, podpora nebo logistika jsou na hraně kapacit.
Zatím nedokážete sledovat, odkud prodeje přicházejí.
Jak navrhnout affiliate program?
Pokud je vaše značka na affiliate marketing připravená, takto ho nastavíte přehledně a pod kontrolou. Náš kontrolní seznam ukáže, o čem rozhodnout nejdřív, co odložit na později a kde je skutečná páka.
Stanovte konverzní cíl a jeden systém
Začněte jednou akcí, kterou chcete odměňovat, například dokončeným nákupem, placenou registrací nebo kvalifikovaným kontaktem. Vytvořte jedno jasné místo, kde se tato akce zaznamenává. Díky tomu budou reporty čisté a výplaty přesné.
Program vytvořte přímo v affiliate systému WEMASY. WEMASY vydává jedinečné odkazy, při konverzi zachytí parametr partnera a v reálném čase aktualizuje váš přehled i administraci partnera. To vše v jednom systému.
Než nastavíte provize, spočítejte si to
Než nastavíte provize, ověřte si, že vám po vyplacení partnerů zůstane zisk. Zapište si průměrnou hodnotu objednávky, náklady a zisk z jednoho prodeje. Provize musí být nižší než zisk a stále vám musí zbýt prostor na provoz a daně.
Pokud zákazníci obvykle nakupují opakovaně, můžete za první prodej zaplatit o něco víc, protože se vám to časem vrátí. Čísla kontrolujte každý měsíc, abyste mohli sazbu upravit, když se změní ceny, marže nebo vrácení.
Zvolte pravidlo přiřazení a férové období
Rozhodněte, komu připíšete zásluhu, když stejného kupujícího ovlivní víc partnerů. Mnoho značek začíná přiřazením podle posledního kliknutí. Provizi tedy dostane poslední affiliate odkaz použitý před nákupem. Výjimky popište jasně. Nepovolujte nákupy přes vlastní odkaz. Nedovolte kupónovým webům přepsat odkaz jiného partnera. Tato pravidla nastavte před spuštěním, aby byl program férový a nevznikaly spory.
Nastavte model provizí, který partnery motivuje
Rozhodněte, jak budete partnery odměňovat férově a udržitelně. U produktů funguje dobře procento z prodeje, protože odměna roste s hodnotou. Pevná částka se lépe hodí pro kontakty, zkušební verze nebo instalace aplikací, kde je hodnota daná.
Pokud nabízíte předplatné, zvažte vyšší výplatu za první platbu a nižší za prodloužení. Až budete mít výsledky za pár měsíců, můžete přidat bonusovou úroveň pro nejlepší partnery. Cílem je, aby partneři vaši značku propagovali rádi a váš zisk zůstal zdravý.
Zveřejněte jasná pravidla propagace srozumitelným jazykem
Napište krátká pravidla, kterým každý partner porozumí na první přečtení. Uveďte povolené kanály, například blogy, příspěvky na sociálních sítích, e-mail nebo reklamy. Vysvětlete, co povolené není, například bidding na název vaší značky, falešné recenze, spam nebo kombinování kupónů. Ukažte, jak smějí partneři používat vaše logo a fotky produktů.
Přidejte jednoduché „co ano a co ne“ s příklady na jeden řádek. Pravidla umístěte do registrace i do administrace. Požádejte partnery o souhlas dřív, než začnou. Jasná pravidla chrání vaši značku a předejdou většině sporů.
Připravte materiály, které partneři snadno použijí
Usnadněte partnerům propagaci. Dejte jim hotové materiály, jako jsou fotky produktů, krátká videa, reklamní bannery a krátké popisky ke zkopírování. Napište krátké popisy, které jasně zdůrazní hlavní výhody a ceny.
Sdílejte odkazy, které už obsahují sledování, aby partneři nemuseli nic upravovat. Materiály rozdělte podle platformy, aby partneři věděli, co se hodí na Instagram, YouTube, blogy nebo e-mail. Když mají vše na jednom místě, propagují rychleji a přesně tak, jak chcete.
Naplánujte zaškolení, podporu a výplaty
Vytvořte jednoduchou cestu od přihlášky k aktivaci. Přihlášky rychle posuzujte. Pošlete uvítací e-mail s kroky na první týden. Dejte okamžitý přístup do administrace s jedinečným odkazem připraveným k použití. Poskytněte partnerům správnou podporu, aby nebyli zmatení. Vždy plaťte včas. Rychlé schválení, jasné vedení a spolehlivé výplaty budují důvěru partnerů a ti pak propagují víc.
Před velkým spuštěním udělejte pilot
Začněte v malém, ať se rychle učíte. Pozvěte vybranou skupinu 20 až 50 partnerů na 30 až 60 dní. Stanovte jasné cíle a účinně je sledujte. Přidejte pojistky, například strop celkových provizí a pravidlo pro pozastavení, pokud míra vrácení překročí únosnou hranici.
Zapište si hranice, při kterých program rozšíříte. Po pilotu zveřejněte krátký report, aktualizujte pravidla a materiály a pak s jistotou rozšiřujte.
Vytvořte si affiliate systém ve WEMASY
Chcete spustit vlastní affiliate systém? Udělejte z doporučení zdroj příjmů s affiliate systémem WEMASY. Stanovte jeden jasný cíl, vytvořte odkazy, sledujte každou konverzi a plaťte včas z jedné administrace. WEMASY vám dává jedno místo pro pravidla, sledování každého partnera a výplaty bez zmatků. Zůstaňte transparentní, poctiví a nezávislí s naším systémem. Můžete si také přečíst o výhodách doporučujících systémů a pochopit, jak se doporučení a affiliate doplňují. Pokud chcete sledovat výkon affiliate návštěvnosti, náš článek jak sledovat výkon webu popisuje hlavní metriky. Širší pohled na růst online přítomnosti najdete v našem hlavním průvodci co je web a proč ho potřebujete.
Často kladené otázky
Kolik stojí vytvoření affiliate systému?
Náklady závisí na platformě. Pokud ho vytvoříte ve spravovaném nástroji jako WEMASY, affiliate systém je součástí platformy, takže žádné další náklady na vývoj nevznikají. Při vývoji na míru počítejte s výdaji na sledovací software, napojení plateb a průběžnou údržbu. Vestavěný nástroj vám ušetří čas i peníze.
Jaká struktura provizí je pro affiliate program nejlepší?
Záleží na vašich maržích. U produktů fungují dobře procentní provize (10 až 30 % z prodeje). U služeb se lépe hodí pevné částky za kontakt nebo prodej. Začněte strukturou, která je dost konkurenceschopná, aby přilákala partnery, a zároveň udržitelná pro vaši firmu. Otestujte ji v pilotní fázi, než program rozšíříte.
Jak sledovat affiliate prodeje a konverze?
Každý partner dostane jedinečný sledovací odkaz nebo kód. Když někdo na odkaz klikne a dokončí nákup nebo registraci, systém konverzi přiřadí danému partnerovi. Affiliate nástroj WEMASY to dělá automaticky. Každé kliknutí, konverzi i provizi vidíte v jedné administraci bez ručního sledování.
S kolika partnery začít?
Začněte v malém s 20 až 50 partnery. Menší skupina vám umožní otestovat strukturu provizí, sledovat výkon a opravit problémy, než program rozšíříte. Až budete vědět, co funguje, můžete program s jistotou otevřít dalším partnerům. Kvalitní partneři, kteří váš produkt opravdu používají, vždy předčí velké množství neaktivních.
Jaký je rozdíl mezi affiliate systémem a doporučujícím systémem?
Affiliate systém platí externím partnerům (influencerům, blogerům, marketérům) provizi za prodeje přes sledované odkazy. Doporučující systém odměňuje stávající zákazníky za to, že váš produkt doporučí lidem, které znají. Obojí přináší růst díky doporučením, ale affiliate partneři jsou obvykle profesionální propagátoři, zatímco doporučení přicházejí od vašich zákazníků.
Mohu celý affiliate program spravovat ve WEMASY?
Ano. Affiliate nástroj WEMASY vám umožní vytvářet účty partnerů, generovat jedinečné sledovací odkazy, nastavit pravidla provizí, sledovat každou konverzi a zpracovat výplaty z jedné administrace. Můžete také hodnotit výkon partnerů a upravovat program podle skutečných dat bez dalších nástrojů.
