Důvěřují námfirmybudující a rostoucí v online světě

Postavte si svůj webve 3 krocích

01

Vyberte design

"Tvořte, přizpůsobujte a ovládejte."

Vyberte profesionální šablonu a přizpůsobte ji vizuálně

Next
Streamline solutions

Umožněte to s WEMASY

Když mají uživatelé otázky, očekávají rychlé odpovědi. Přepínání mezi nástroji, pomalé reakce nebo dlouhé čekání však může rychle proměnit zvědavost ve frustraci. Skvělá podpora znamená řešit problémy a být k dispozici ve správný okamžik. S WEMASY se setkáte se svými uživateli přesně tam, kde jsou, a okamžitě jim pomůžete, aniž byste komplikovali svůj pracovní tok.

01

Vyřizujte dotazy okamžitě s AI asistentem podpory

Buďte k dispozici pro včasné vyřešení všech dotazů.

Nastavte systém „live chatu", když vám zákazníci kladou otázky. Nechte AI okamžitě odpovídat na běžné otázky.

02

Chytře přesměrujte uživatele automatizovaným ticketingem

Efektivně sledujte a spravujte každý dotaz.

Využijte automatizovaný ticketingový systém, kde každý tiket automaticky najde správného agenta. Ticketing pomáhá sledovat stav problému a zajišťuje jeho uzavření.

03

Veďte uživatele články nápovědy

Přineste relevantní informace do chatu.

Zobrazujte užitečné a relevantní články přímo v chatu. To pomůže zákazníkům řešit problémy samostatně a získat více informací k jejich dotazům.

04

Zrychlete konverzace pomocí předpřipravených odpovědí

Mějte odpovědi připravené, abyste šetřili čas.

Vybavte svůj tým připravenými odpověďmi na časté otázky. Buďte rychlí, konzistentní a osobní.

05

Buďte tam, kde uživatelé už jsou

Zajistěte, aby byla vaše podpora všude.

Podporujte zákazníky přímo na WhatsAppu. Je jim povědomý a pro vás jednoduchý.

Jeden systém, nekonečná podpora.

Jste připraveni vytvořit svůj web?

Náš builder vám dává svobodu navrhnout, upravit a spustit plně přizpůsobitelný web bez námahy.

Postaveno tak, aby rostlo s vámi.

Ověřeno a důvěryhodné pro značky, které budují, rostou a vedou.

Vynikající služby a rychlost při vyřizování dotazů. Udělá si čas a rozumí podnikatelům. Skvělá 24/7 dostupnost s rychlým servisem a proaktivním přístupem. A co je velmi důležité, jeden spolehlivý bod kontaktu. Děkuji!

Arthur

Skvělý partner, který ví, co dělá, systém je plug and play a mluví sám za sebe.

Nicka mohu rozhodně doporučit pro všechny vaše online záležitosti.

Marco

Nicka jsem poznal před více než 2 lety. Naše webová stránka byla zastaralá a spravovala ji externí marketingová agentura. Tento partner nám posílal hlavně (vysoké) faktury a výsledek nebyl takový, jaký jsme si představovali. Na naši žádost Nick stránku v mžiku převedl na svou platformu. Rychlost a snadné používání jsou úžasné! Nicka jsem poznal jako spolehliv.....

Geurt

Se systémem Wemasy pracujeme pro obě naše společnosti od prvního dne. Je lepší a uživatelsky přívětivější ve všech ohledech než předchozí platformy, se kterými jsme pracovali. Kombinace s Google Ads přináší také dobré výsledky a od té doby, co používáme Wemasy, jsou snadněji k nalezení. Dokonce i systém...

Jurgen

Často kladené otázky

Mohu řídit, které kanály používáme pro podporu?

Jak přidám do systému články nápovědy nebo odpovědi?

Bude systém fungovat, pokud je naše podpora omezená?

Je možné vidět, jak si náš tým vede?

Mohu systém otestovat, než ho plně nasadím?

Mohu členům týmu přiřadit různé role?

Je systém vhodný pro rostoucí týmy?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In porta consequat felis. Nullam varius sit amet tortor eget gravida. In pharetra libero in lorem varius, at pharetra neque pulvinar. Nam ut felis felis. Morbi egestas ex eget nisi vestibulum eleifend. Sed mattis justo vitae dui rhoncus malesuada.
Phasellus sollicitudin turpis eget enim gravida, sit amet tincidunt mi efficitur. Nam lorem ligula, feugiat et iaculis sed, fringilla quis purus. Curabitur laoreet tellus sit amet erat rutrum.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In porta consequat felis. Nullam varius sit amet tortor eget gravida. In pharetra libero in lorem varius, at pharetra neque pulvinar. Nam ut felis felis. Morbi egestas ex eget nisi vestibulum eleifend. Sed mattis justo vitae dui rhoncus malesuada.