Chyby na straně klienta nastávají, když je problém na straně uživatele, obvykle v jeho prohlížeči nebo zařízení, a brání stránce v načtení nebo správném fungování. Často je způsobují problémy s webovou aplikací, nefunkční JavaScript, chybné HTML nebo CSS či potíže s připojením k síti. Když taková chyba nastane, web obvykle zobrazí zprávu nebo kód, který může naznačovat, že je potřeba něco vyřešit na straně uživatele, aby se k webu dostal.
Chyby na straně klienta jsou důležité, protože mohou zhoršit zážitek jednotlivých uživatelů na webu. Jejich oprava často znamená prověřit zařízení uživatele, nastavení prohlížeče nebo síť, aby se obsah správně načítal a web byl celkově lépe použitelný.