Návštěvnost (traffic) je počet návštěvníků, kteří přijdou na web za určité období. Dělí se na různé typy, včetně organické návštěvnosti (návštěvníci z vyhledávačů), přímé návštěvnosti (uživatelé, kteří zadají URL adresu webu přímo), odkazující návštěvnosti (uživatelé, kteří kliknou na odkaz z jiného webu) a placené návštěvnosti (uživatelé, kteří kliknou na placenou reklamu).
Sledování návštěvnosti je pro weby nezbytné k pochopení chování uživatelů, vylepšení marketingových strategií a zlepšení celkového výkonu. Vyšší návštěvnost často znamená víc potenciálních zákazníků, vyšší zapojení a lepší pozice ve vyhledávačích. Je proto klíčovou metrikou pro firmy, které chtějí rozvíjet svou online přítomnost.