Webová analytika je sběr, měření, analýza a reportování dat o webu, které pomáhají pochopit chování uživatelů a zlepšit výkon webu. Sleduje metriky, jako jsou zobrazení stránek, míra okamžitého opuštění, délka relace, míra konverze, zdroje návštěvnosti a cesty uživatelů, a přináší cenné poznatky o tom, jak návštěvníci s webem pracují.
Díky webové analytice mohou firmy najít oblasti ke zlepšení, vylepšit uživatelský zážitek a zefektivnit marketing. Porozumění chování návštěvníků pomáhá firmám zpřesnit obsahovou strategii, zlepšit navigaci webu, zvýšit konverze a v konečném důsledku i zapojení a tržby.