Váš tým má tři nápady a jedno odpoledne na rozhodnutí. Někdo zkušenější zvolí nejbezpečnější možnost. O tři měsíce později si nikdo nepamatuje proč. Takový cyklus vyčerpává. Když víte, jak A/B testování funguje, dostanete klidnější způsob, jak vybírat změny, které si na vašem webu zaslouží místo.
Tato kapitola vysvětluje, jak A/B testování provést, jednoduchým jazykem. Uvidíte, proč je to důležité pro práci s konverzemi, jak to týmy dělají v praxi a kam se v této knize vydat dál. Tady je základ.
Co pro váš web znamená vědět, jak se dělá A/B testování?
Jak A/B testování funguje, patří k základům optimalizace konverzí. V praxi popisuje, jak uvažujete o A/B testování, když porovnáváte verze stránky, e-mailu nebo nabídky. Nehledáte pravdu, která platí pro každý obor. Budujete opakovatelný způsob, jak se dozvědět, co právě teď zabírá u vašeho publika.
Týmy, které princip chápou, dělají méně panických změn. Zapisují si předpoklady, provádějí kontrolovaná srovnání a vítěze povyšují, jen když to potvrdí data. Z úprav webu se tak místo názorů stává knihovna důkazů, kterou využijete i v dalším čtvrtletí.
Proč je postup A/B testování při testování důležitý
Testy bez souvislostí vyrábějí hlučné výhry a drahé plané poplachy. Znalost postupu vám dává jazyk pro hypotézy, kontrolní verze a výsledky. Když tento jazyk sdílí celý tým, předávání práce mezi marketingem, designem a provozem je rychlejší, protože se probírá výklad, ne definice.
Související pojmy, jako proces A/B testování a jeho fungování, se objevují v celém modulu. Nemusíte je zvládnout všechny dnes. Potřebujete jasný bod, aby další kapitola nepůsobila jako odbočka.
Jak pojem využít na reálném projektu
Začněte v malém. Vyberte jednu stránku s výraznou návštěvností a jeden měřitelný výsledek. Napište prostou větu, která spojí postup A/B testování se změnou, kterou chcete zkusit. Test nechte běžet tak dlouho, aby se sebral dostatečný vzorek, a pak výsledky čtěte s návyky z kapitoly Co je experiment.
Dělejte si poznámky. Budoucí vy zapomene, proč test existoval. Krátký záznam hypotézy, nastavení a výsledku je lepší než složka snímků obrazovky, které po šesti měsících nikdo neumí vysvětlit.
Až budete chtít jít dál, přečtěte si Co je split testing a Co je experiment. Rozšiřují to, co jste se tu naučili, a celý úvod neopakují.
Často kladené otázky
Jak postup A/B testování souvisí s reálnými testy na mém webu?
Princip fungování A/B testování je pojmová vrstva, která podepírá každý živý experiment. Až vám myšlenka docvakne, doplňte ji praktickým nastavením z kapitoly Co je split testing a základy měření z kapitoly Co je experiment. Tvůrce webů WEMASY vám dovolí publikovat varianty stránek bez samostatného testovacího prostředí.
Potřebuji k A/B testování velký tým?
Sám zakladatel může A/B testování použít na malém webu s nevelkou návštěvností. Potřebujete jasné cíle, poctivé sledování a trpělivost, než se nasbírá vzorek. Týmy stejné návyky rozšiřují o více testů za čtvrtletí, jiné základy nepotřebují.
Co mají začátečníci číst po kapitole o fungování A/B testování?
Nejdřív zůstaňte uvnitř tohoto modulu. Kapitoly Co je split testing a Co je experiment navazují na to, co už víte, a nezačínají znovu od celé definice.
Pomůže A/B testování, když už je můj konverzní poměr silný?
Silný výkon stále nechává prostor k učení. Trhy se posouvají, podíl mobilních návštěv roste a nabídky stárnou. Znalost A/B testování vás uchrání před domněnkou, že včerejší vítěz pořád pasuje dnešním návštěvníkům.
Jaká je největší chyba při A/B testování?
Považovat jeden dobrý týden za důkaz. Spojte pojem s rozumnou délkou testu a s návyky rozboru z kapitoly jak číst výsledky A/B testu, než změny rozšíříte na celý web.
Jak do učení o A/B testování zapadá WEMASY?
WEMASY je systém vše v jednom pro tvorbu stránek, sledování chování a lepší dohledatelnost. Když víte, jak A/B testování probíhá, můžete v Tvůrci webů spustit stránky připravené na testy a vítěze nechat běžet bez křehké spleti pluginů.