Divák sleduje recenzi produktu a předpokládá, že ji tvůrce sdílí jen z nadšení. Později zjistí, že každý odkaz vynášel provizi, o které se nikdy nemluvilo. Právě tuto mezeru řeší pravidla FTC pro zveřejnění u affiliate.
Zásady FTC pro affiliate marketing vyžadují jasné a nápadné zveřejnění, když tvůrci vydělávají na odkazech nebo kódech. Pravidla chrání spotřebitele i poctivé propagátory. Tady je, co affiliate a majitelé programů potřebují vědět.
Požadavky FTC na zveřejnění pro affiliate vysvětleny
Základní zásada FTC pro zveřejnění u affiliate je jednoduchá: pokud mezi propagátorem a značkou existuje podstatné spojení, publikum o něm musí vědět před doporučením nebo spolu s ním. Odkazy založené na provizi se za podstatné spojení považují.
Zveřejnění musí být jasné a těžko přehlédnutelné. Zahrabání #ad pod záhyb hashtagů nebo šeptání nejasného možná sponzorováno na konci videa standard nesplňuje. Umístěte zveřejnění tam, kam se lidé před kliknutím skutečně dívají.
Odpovědnost sdílejí affiliate i značky. Podmínky programu by měly vyžadovat vyhovující zveřejnění a značky by neměly podporovat vágní formulace, které vztah skrývají.
Jak vypadá vyhovující zveřejnění
Psaný obsah může používat prostý jazyk u prvního affiliate odkazu: Tento příspěvek obsahuje affiliate odkazy a mohu získat provizi, pokud přes ně nakoupíte. Krátce, přímo a viditelně.
Video a audio potřebují mluvené zveřejnění brzy a text na obrazovce tam, kde to formát dovoluje. Příspěvky na sociálních sítích těží z jasných označení na začátku, ne jen ve vláknech komentářů.
Formulace zveřejnění by měla odpovídat úrovni čtení publika. Právnický žargon, kterému nikdo nerozumí, neprojde testem srozumitelnosti, ani když ho sepsal právník.
Jak majitelé programů podporují soulad s FTC
Zahrňte požadavky na zveřejnění do affiliate podmínek s příklady přijatelných formulací. Poskytněte jednořádkovou šablonu, kterou mohou partneři upravit, aniž by všude kopírovali stejný text.
Propagace namátkově kontrolujte při zapojení a při pravidelných auditech. Problémy nejdřív opravte soukromě, pak podmínky vymáhejte, pokud se vzorce opakují.
Pravidla FTC jsou jen jednou vrstvou širšího obrazu souladu. Související povinnosti najdete v textech předpisy v affiliate marketingu, které potřebujete znát a jak zůstat v affiliate marketingu etický.
Affiliate manažeři by měli vést sbírku vzorů vyhovujícího zveřejnění podle formátu: úvod blogu, popisek na Instagramu, vložená reklama v podcastu a patička e-mailu. Partneři se přizpůsobí rychleji, když vidí konkrétní vzory.
Připomínejte partnerům, že zveřejnění chrání je stejně jako kupující. Jasná označení omezují pobouření publika, když sledující později zjistí, že doporučení bylo placené.
Při auditech archivujte snímky obrazovky propagací partnerů. Pokud spor vznikne za měsíce, vizuální důkaz objasní, zda bylo zveřejnění v daný čas viditelné.
Silné programy berou toto téma jako trvalou praxi, ne jednorázové zaškrtnutí. Pravidla znovu zhodnoťte, když se změní produkty, sledovací nástroje nebo cílové trhy. Drobné aktualizace sdělené jasně předcházejí zmatku, který vzniká, když partneři zjistí nová pravidla až poté, co propagace začala.
Když si nejste jistí, zvolte cestu, která chrání důvěru kupujících a vztahy s partnery, před krátkodobými úsporami na provizích. Etické a dobře vedené programy přitahují lepší propagátory, kteří zůstávají aktivní déle a zlepšují výsledky ve všech metrikách, které sledujete.
Často kladené otázky
Potřebují zveřejnění FTC i malí affiliate?
Velikost nikoho, kdo ve Spojených státech vydělává provize, od povinnosti zveřejnění neosvobozuje. I propagátoři na částečný úvazek s malým publikem musí podstatná spojení jasně zveřejnit.
Stačí #affiliate jako zveřejnění?
Samotné hashtagy jsou často příliš vágní nebo snadno přehlédnutelné. Použijte prosté věty, které výslovně uvádějí, že můžete z odkazů nebo kódů získat provizi.
Kde se má zveřejnění v příspěvku na blogu objevit?
Ideální je u začátku před prvním affiliate odkazem. U dlouhých příspěvků pomáhá zopakovat stručné připomenutí před hlavními částmi s výzvou k akci.
Mohou značky odpovídat za selhání zveřejnění u affiliate?
Značky mohou čelit kontrole, pokud mají prospěch z nevyhovujících propagací, které řídí nebo podporují. Pevné podmínky programu a monitoring toto riziko snižují.
Vyžadují zveřejnění i produkty zdarma?
Přijímání produktů zdarma, slev nebo jiných výhod za propagaci vytváří podstatné spojení, které zveřejnění vyžaduje, i když žádný provizní odkaz neexistuje.
Jak naučit nové affiliate o zveřejnění?
Zveřejnění probírejte při zapojení s příklady pro blog, video a sociální sítě. WEMASY vám umožní publikovat stránku s materiály o souladu v Tvůrci webů a odkázat na ni z uvítacího e-mailu pro affiliate.