Návštěvníky na web přivedete, ale ven je nevedete. Návštěvník přistane z vyhledávání na náhodné stránce. Neví, kam dál. Odejde. Další návštěvník se dostane na vaši nejhlubší stránku a nemá jasný další krok. Zmizí. Optimalizujete stránky jednu po druhé. Na cestu návštěvníka nemyslíte. Vstupní bod je důležitý. Pokud návštěvníci přicházejí zmatení, odejdou. Výstupní bod je důležitý. Pokud návštěvníci odcházejí bez možností, nevrátí se. Většina webů má skvělé stránky, ale špatné cesty. Návštěvníci neproudí dál. Uvíznou. Odejdou. Vstupní a výstupní stránky jsou místa, kde cesty začínají a končí. Optimalizujte obojí a návštěvníci budou webem plynule procházet. Ignorujte je a návštěvníci odejdou. Tento článek vysvětluje vstupní a výstupní stránky a jak optimalizovat cesty návštěvníků.
Co jsou vstupní stránky
Vstupní stránky jsou první stránky, které návštěvníci uvidí, když přijdou na váš web. Návštěvník může přijít z výsledku vyhledávání. Z reklamy. Z odkazu. Z e-mailu. Stránka, na kterou přistane, je jeho vstupní bod. Vstupní stránky vytvářejí první dojem. Pokud je vstupní stránka matoucí, návštěvníci hned odejdou. Pokud je jasná a relevantní, budou web prozkoumávat dál. Vstupní stránky jsou klíčové pro udržení zájmu návštěvníků.
Zdroje provozu na vstupní stránky
Různé zdroje provozu přivádějí návštěvníky na různé stránky. Organické vyhledávání může přivést návštěvníky na blogové články. Reklamy je mohou přivést na stránky produktů. E-mail je může přivést na konkrétní nabídky. Přímý provoz může přistát na vaší domovské stránce. Placené sociální sítě mohou přivést na propagační stránky. Každý zdroj má jiné vstupní stránky. Různé vstupní stránky fungují různě pro různé zdroje. Stránka, která dobře konvertuje z reklam, nemusí konvertovat z organického vyhledávání.
Optimalizace vstupních stránek pro různé zdroje
Každý zdroj provozu potřebuje optimalizaci stránek. Vstupní stránka z reklam by měla odpovídat sdělení reklamy. Pokud reklama mluví o konkrétním produktu, přiveďte návštěvníka na stránku tohoto produktu. Pokud reklama mluví o slevě, přiveďte ho na stránku se slevou. Sdělení musí sedět. Vstupní stránka z e-mailu by měla odpovídat obsahu e-mailu. Stejné sdělení, stejná nabídka, stejný úhel pohledu. Když vstupní stránky odpovídají zdroji provozu, konverze rostou.
Co jsou výstupní stránky
Výstupní stránky jsou poslední stránky, které návštěvníci uvidí, než váš web opustí. Návštěvník může odejít z článku po jeho přečtení. Ze stránky produktu poté, co se rozhodl nekoupit. Ze stránky pokladny poté, co opustil košík. Výstupní stránky určují poslední dojem. Pokud jsou výstupní stránky špatně navržené, návštěvníci odcházejí zklamaní. Pokud jsou poutavé, mohou se vrátit. Výstupní stránky jsou vaše poslední šance návštěvníka zaujmout.
Stránky s vysokou mírou opuštění a proč lidé odcházejí
Některé stránky mají vysokou míru opuštění. Většina návštěvníků, kteří na ně přijdou, odejde, aniž by šla dál. To může být normální. Blogový článek je často koncový bod. Návštěvník najde odpověď a odejde. Vysoká míra opuštění neznamená, že stránka selhala. Pokud je ale míra opuštění vyšší než u podobných stránek, něco je špatně. Neodpovídá obsah titulku? Je stránka pomalá? Chybí jasné další kroky? Zjistěte to.
Využití výstupních stránek ke zlepšení návratů
Výstupní stránky jsou vaše poslední šance. Do spodní části výstupních stránek přidejte možnosti. Související články. Přihlášení k newsletteru. Doporučení produktů. Výzvu k akci. Dejte odcházejícím návštěvníkům důvod zůstat nebo se vrátit. Výstupní stránky nemusí být slepé uličky. Mohou být odrazovým můstkem k dalšímu zapojení.
Nejčastější otázky
Jaký je normální podíl vstupní stránky na webu?
Vstupní stránky závisí na struktuře vašeho webu a zdrojích provozu. Pokud většina provozu pochází z vyhledávání a máte mnoho stránek, vstupní stránky se rozloží na mnoho stránek. Pokud většina provozu míří z reklam na konkrétní stránky, několik stránek bude mít vysoký podíl vstupů. Žádná norma neexistuje. Porovnávejte své vlastní stránky. Některé stránky mohou být vstupní v šedesáti procentech případů. Jiné v pěti procentech. S Tvůrcem webů od WEMASY to můžete nastavit přímo na svém webu.
Mám vytvořit samostatné vstupní stránky pro každý zdroj provozu?
Ano, pokud to objem provozu ospravedlňuje. Reklamní kampaně mají často vlastní vstupní stránky. E-mailové kampaně mají často vlastní vstupní stránky. Tyto stránky odpovídají sdělení. Konvertují lépe. Pro provoz z vyhledávání je těžší vytvářet samostatné stránky, protože nemáte pod kontrolou, kam návštěvníci přistanou. Můžete ale optimalizovat stávající stránky pro různá klíčová slova.
Jak zlepším vstupní stránky s vysokou mírou okamžitého opuštění?
Nejdřív zjistěte, jestli je vysoká míra okamžitého opuštění normální. Návodný článek může mít padesátiprocentní míru a to je v pořádku. Stránka produktu s devadesátiprocentní mírou potřebuje zlepšení. Podívejte se na stránku. Odpovídá titulek zdroji provozu? Načítá se obsah rychle? Je tam jasná hodnotová nabídka? Je tam jasný další krok? Proveďte změny a otestujte je.
Co mám dát na výstupní stránky, abych snížil počet odchodů?
Dejte návštěvníkům možnosti, než odejdou. Související obsah. Přihlášení k newsletteru. Doporučení produktů. Kontaktní údaje. Dejte jim důvody zůstat nebo se vrátit. Nebuďte ale agresivní. Vyskakovací okna při pokusu o odchod návštěvníky často otravují. Nenápadné návrhy jsou lepší. Odkazy ve spodní části stránky fungují lépe než vyskakovací okna.
Jak změřím, jestli vstupní stránky fungují?
Měřte okamžitá opuštění. Měřte kliknutí na další stránku. Dobrá vstupní stránka má nízkou míru okamžitého opuštění a vysoký počet kliknutí na další stránku. Zapojí návštěvníky a pošle je hlouběji na web. Špatná vstupní stránka má vysokou míru okamžitého opuštění a málo kliknutí na další stránku. Návštěvníci nejsou zapojení.
Mám sledovat vstupní stránky podle zdroje provozu?
Ano. Stejná stránka může být dobrou vstupní stránkou pro jeden zdroj a špatnou pro jiný. Stránka může mít nízkou míru okamžitého opuštění z e-mailu, ale vysokou z vyhledávání. To vám říká, že stránka funguje pro e-mail, ale ne pro vyhledávání. Pochopte výkon podle jednotlivých zdrojů.