AI vyhledávače nepřemýšlejí o klíčových slovech. Přemýšlejí o entitách. Entita je věc. Osoba, značka, produkt, místo. Systémy AI budují znalostní grafy, které tyto entity a jejich vztahy zachycují.
Vaším cílem není umístit se na klíčové slovo. Vaším cílem je prosadit svou entitu jako ověřenou autoritu ve znalostním grafu. To je zásadně jiné než tradiční SEO.
Když systém AI posuzuje, zda vás ocituje, neptá se "Má tato stránka správná klíčová slova". Ptá se "Je tato entita důvěryhodná. Je ověřená. Má silné reference."
Co je entita a proč na ní AI záleží
Entita je samostatná věc, kterou lze jednoznačně identifikovat. Vaše značka je entita. Váš zakladatel je entita. Váš produkt je entita. Každá má vlastnosti a vztahy.
Systémy AI chápou svět přes znalostní grafy. Znalostní graf je mapa entit propojených vztahy. Když hledáte informace o značce, AI čte znalostní graf, aby pochopila, co ta značka je, co dělá, co o ní lidé říkají a zda je důvěryhodná.
Vaším úkolem je zajistit, aby vaše entita ve znalostním grafu existovala a aby všechny informace o ní byly konzistentní a ověřené.
Trojúhelník důvěry
Začněte tím, že na webu nastavíte tři základní značení schématem. Za prvé schéma Organization na úvodní stránce. To systémům AI říká, že existujete jako entita.
Za druhé schéma AboutPage na stránce o vás. To odkazuje zpět na vaši entitu Organization a říká systémům AI, kdo jste.
Za třetí schéma ContactPage na stránce kontaktů. To poskytuje kontaktní údaje a dokazuje, že entita je skutečná a dostupná.
Tyto tři části tvoří trojúhelník důvěry. Společně zakotví vaši entitu ve znalostním grafu.
Kruh pravdy
Jakmile je trojúhelník důvěry hotový, propojte svou entitu s autoritativními zdroji mimo svou doménu. To je kruh pravdy.
Odkažte na svou stránku na Wikipedii, pokud ji máte. Odkažte na svůj záznam ve Wikidata. Odkažte na firemní stránku na LinkedInu. Odkažte na svůj profil ve firemní databázi. K jejich propojení použijte ve schématu vlastnost sameAs.
Když vaše entita odkazuje na ověřené zdroje třetích stran, systémy AI jsou si jistější, že jste skuteční. Toto ověření je silné. Systémy AI ověřeným entitám důvěřují víc.
Budování ověřitelné autority entity
Inženýrství autority entity je rámec pro budování autority, kterou systémy AI dokážou ověřit. Má tři pilíře.
Za prvé ověřitelnost. Každé tvrzení o vaší entitě potřebuje důkaz. Pokud tvrdíte, že jste vznikli v roce 2010, uveďte státní obchodní rejstřík. Pokud tvrdíte, že máte 500 zaměstnanců, poskytněte ověřitelná data.
Za druhé soudržnost. Informace o vaší entitě musí být konzistentní na všech místech. Váš web, váš LinkedIn, vaše Wikipedie, váš obchodní rejstřík. Všude říkají totéž o tom, kdo jste.
Za třetí zakotvení. Postavte svou entitu na datech z úředních zdrojů. Systémy AI státním záznamům důvěřují. Pokud je vaše entita registrovaná u státu, odkažte na tuto registraci.
Signály E-E-A-T pro entity
Zkušenost, odbornost, autorita a důvěryhodnost se vztahují na entity, nejen na stránky.
Zkušenost znamená, že vaše entita skutečně dělala to, co tvrdí. Tvrdíte, že jste softwarová firma. Ukažte, že jste software vytvořili. Zveřejněte případové studie.
Odbornost znamená, že vaše entita má hluboké znalosti. Váš tým má za sebou roky zkušeností. Váš zakladatel je uznávaný jako odborník. Zveřejňujte obsah, který tyto znalosti dokládá.
Autorita znamená, že vaši entitu uznávají ostatní. Rozhovory s vámi přinesla velká média. Byli jste zmíněni na webech s vysokou autoritou. Získali jste ocenění.
Důvěryhodnost znamená, že vaše entita je upřímná a transparentní. Uvádíte zdroje. Zveřejňujete střety zájmů. Jste přesní.
Strukturovaná data pro autoritu entity
Značení schématem je způsob, jak systémům AI sdělujete informace o entitě. Použijte schéma Organization, schéma Person pro zakladatele, schéma Product pro produkty a schéma LocalBusiness, pokud máte fyzické provozovny.
Každý typ schématu má vlastnosti. Vyplňte každou, kterou můžete. Čím úplnější je vaše schéma, tím lépe systémy AI vaší entitě rozumí.
Používejte formát JSON-LD. Je nejlépe strojově čitelný. Schéma vkládejte do hlavičky stránek.
Budování přítomnosti entity napříč platformami
Vaše entita existuje na více místech. Jedním je váš web. Dalším Wikipedie. Dalším Wikidata. Dalším LinkedIn.
Vytvořte a převezměte svou entitu na každé významné platformě. Informace aktualizujte konzistentně napříč všemi platformami. Pokud změníte adresu, změňte ji všude.
Wikipedie a Wikidata jsou zvlášť důležité. Google používá Wikipedii ve znalostních panelech. Systémy AI používají Wikipedii jako zdroj ověření. Pokud existujete na Wikipedii, jsou si systémy AI vámi jistější.
Měření autority entity
Záznam ve znalostním grafu přímo vidět nemůžete. Signály autority entity ale změřit lze.
Zkontrolujte své stránky na Wikipedii a ve Wikidata. Jsou úplné a přesné.
Zkontrolujte svůj Znalostní panel Googlu. Ukazuje správné informace o vaší entitě.
Zkontrolujte zmínky o své značce na webu. Jste zmíněni na webech s vysokou autoritou. Jste zmíněni v souvislosti se svým oborem odbornosti.
Sledujte zmínky o značce v odpovědích AI. Jste citováni jako autorita. Popisuje kontext citace vaši odbornost přesně.
Koordinace entity napříč týmem
Budování autority entity vyžaduje koordinaci mezi marketingem, obsahem a technickými týmy.
Všichni musí o vaší entitě mluvit konzistentně. Stejný název značky. Stejné pozicování. Stejné reference.
Koordinujte značení schématem napříč všemi stránkami. Nepřipusťte rozpory v informacích. Pokud úvodní stránka říká, že jste vznikli v roce 2010, nepište na stránce o vás rok 2011.
Koordinujte se s aktivitami při oslovování médií. Když publikujete hostovské články, uveďte přesné informace o své entitě. Když vystupujete v podcastech, zkontrolujte, zda jsou informace o vás u moderátora správné.
Často kladené otázky
Jaký je rozdíl mezi autoritou klíčového slova a autoritou entity?
Autorita klíčového slova znamená, že se vaše stránka dobře umisťuje na konkrétní klíčová slova. Autorita entity znamená, že je vaše entita uznávaná jako důvěryhodná autorita na dané téma. Systémy AI se víc starají o autoritu entity než o autoritu klíčového slova. S tvůrcem webů od WEMASY to můžete nastavit přímo na svém webu.
Jak dlouho trvá vybudovat autoritu entity?
Většina organizací vidí změny během čtyř až osmi týdnů od začátku práce na autoritě entity. Plná autorita entity se ale buduje měsíce nebo roky. Je to dlouhodobé úsilí.
Potřebuji stránku na Wikipedii, abych měl autoritu entity?
Ne nutně. Stránka na Wikipedii ale autoritu entity výrazně posílí. Pokud ji nemáte, soustřeďte se na Wikidata, oficiální obchodní registraci a zmínky na webech s vysokou autoritou.
Které značení schématem je pro autoritu entity nejdůležitější?
Nejdůležitější je schéma Organization a schéma Person. Dbejte na to, aby byla úplná a přesná. Další typy schémat přidejte podle potřeby.
Jak poznám, že je moje autorita entity silná?
Zkontrolujte svůj Znalostní panel Googlu. Pokud je úplný a přesný, je vaše autorita entity poměrně silná. Zkontrolujte zmínky o značce na webech s vysokou autoritou. Pokud jste často zmiňováni jako odborník, je vaše autorita entity silná.
Mohu budovat autoritu entity bez tradičních odkazů?
Ano. Hostovské články, vystoupení v podcastech a mediální pokrytí mají pro autoritu entity větší váhu než tradiční odkazy. Cílem je prosadit se jako uznávaný odborník přes viditelnost na autoritativních platformách.