Většina značek si myslí, že GEO vyžaduje najímat nové lidi. Nevyžaduje. Vyžaduje to přehodnotit, kdo uvnitř stávajícího týmu dělá co.
Váš člověk na SEO se stane vedoucím GEO. Váš textař se stane textařem zaměřeným na AI. Váš datový analytik teď sleduje citace v AI místo jen míry prokliku. Titíž lidé. Jiné zaměření.
Problém tradičních marketingových týmů
Tradiční marketingové týmy jsou organizované podle kanálů: SEO, obsah, sociální sítě, placená reklama. GEO ale prochází všemi z nich. Vaše autorita pochází z PR a publikací. Váš obsah pochází od vašich autorů. Vaše měření pochází od vašich analytiků. Nikdo z nich nepodléhá druhému, takže GEO nikdo nevlastní.
Když něco nikdo nevlastní, nestane se to.
Minimální struktura týmu, která funguje
Nepotřebujete pět lidí na plný úvazek. Tady je, co skutečně funguje:
Vedoucí GEO (1 role, 40-50 % jeho času)
Tento člověk vlastní strategii, určuje priority a udržuje celý stroj v chodu. Může jím být váš současný vedoucí SEO nebo ředitel obsahu. Jeho úkolem je ptát se: "Na co se zákazníci ptají? Jak na to systémy AI právě teď odpovídají? Kde prohráváme?"
Nepíše ani nebuduje všechno sám. Řídí.
Tvůrce obsahu (1 člověk, 30-40 hodin týdně)
To je váš autor. Strukturuje obsah pro čerpání pomocí AI, vytváří články shluků a vlastní rytmus publikování. Pokud už máte textaře, může přesunout 60 % svého času na práci pro GEO.
Tato role dbá na jasnost a strukturu víc než na literární kvalitu.
Budovatel autority (1 člověk, 15-20 hodin týdně)
Tento člověk oslovuje publikace, žádá o recenze, buduje citace a zmínky. Může to být PR specialista, obchodní zástupce s volnou kapacitou nebo někdo z vašeho marketingového týmu. Vlastní část strategie "nechte se zmínit".
Analytik (0.5 člověka, 5-10 hodin měsíčně)
Tato role sleduje, jak často se objevujete v odpovědích AI, a vytváří přehledy. Může to být váš současný datový člověk s další čepicí. Nepotřebuje specializované nástroje: na začátek stačí tabulka v Google Sheets.
Výpočet: Tým o 1.5 člověka na plný úvazek (vedoucí GEO plus autor) a podpora na částečný úvazek (budovatel autority plus analytik) dokáže u většiny značek provozovat fungující mašinérii GEO.
Jak by měly strukturu zvolit značky různých velikostí
Startup (méně než 10 lidí)
Vaším vedoucím GEO je zakladatel. Najměte externího autora na 20 hodin týdně. Práci na autoritě dělejte sami nebo se vyměňte s dalším zakladatelem. To je vše. Celkové náklady: $2,000-3,000 měsíčně.
Malá firma (10-50 lidí)
Vaším vedoucím GEO je vedoucí marketingu (20 % jeho času). Máte jednoho člověka na obsah na plný úvazek. Sdílíte administrativního pracovníka nebo koordinátora pro oslovování kvůli autoritě (5 hodin týdně). To je váš tým. Celkové úsilí: 1.5 ekvivalentu plného úvazku.
Střední firma (50-500 lidí)
GEO vede váš vedoucí SEO nebo ředitel obsahu. Máte 1-2 vyhrazené autory. Máte vyhrazeného budovatele autority (může to být PR). Máte datového člověka. To je skutečný mezifunkční tým s jasným vlastnictvím.
Velká firma (500+ lidí)
Můžete mít vyhrazeného ředitele GEO. Máte tým pro obsah (3-5 autorů). Máte tým PR. Máte analytickou infrastrukturu. GEO se stává strategickou disciplínou s jasným rozpočtem a počtem lidí.
Role, na kterých záleží nejvíc
Pokud kromě stávajícího týmu najmete jen jednoho člověka, najměte budovatele autority.
Proč? Protože optimalizaci na stránce zvládne váš stávající tým. Budování autority u třetích stran je něco, co většina týmů nikdy nevyřeší. Člověk věnovaný oslovování, recenzím, citacím a zmínkám je pákou.
Vaši lidé na obsah se mohou GEO strukturu naučit. Váš analytik může sledovat zmínky. Ale dostat se do publikací, získat recenze, vybudovat své jméno na webu, to chce někoho, jehož název pozice doslova zní "udělej nás viditelnými".
Dovednosti, které váš tým potřebuje
Nenajímejte podle zkušeností. Najímejte podle schopností. Hledejte:
Vedoucí GEO: Strategické myšlení, klid při nejasnostech, schopnost rychle se učit. Pravděpodobně už pracoval v SEO nebo obsahové strategii.
Autor: Schopnost psát jasně a stručně. Chápe princip "nejdřív odpověď, potom vysvětlení". Žádné ego kolem výběru slov.
Budovatel autority: Obchodní dovednosti se potkávají s dovednostmi PR. Snáší odmítnutí a je vytrvalý. Rozumí přesvědčování.
Analytik: Pohodlně pracuje s daty a tabulkami. Pečlivý. Umí lidem vysvětlit, co čísla znamenají.
Jak stávající tým převést
Váš vedoucí SEO už rozumí výzkumu klíčových slov, struktuře obsahu a algoritmu Googlu. GEO je podobné, ale jiné. Dejte mu týden soustředěného učení (kurzy, průvodce nebo praktické zkoušení). Pak ho nechte vést.
Váš autor už píše pro Google. Psaní pro GEO je přísnější, ale sleduje stejné principy. Ukažte mu 5 příkladů dobrého obsahu pro GEO a 5 příkladů špatného. Vzorec pochopí.
Váš PR specialista nebo marketér už nabízí příběhy. Autorita pro GEO je stejná dovednost použitá na získávání zmínek místo odkazů.
Váš analytik už věci měří. Stejná dovednost, jiné ukazatele.
Běžné chyby při najímání
Čekání na "odborníky na GEO". Nikdo zatím není odborník na GEO. Je to příliš nové. Najímejte chytré lidi, kteří se umějí učit, ne lidi s pětiletou zkušeností s GEO (ti neexistují).
Najmutí někoho na plný úvazek, kdo dělá jen GEO. Na začátku nemáte dost práce, abyste zaměstnali jednoho člověka na plný úvazek. Najímejte lidi s jinými povinnostmi a přesuňte jejich zaměření.
Zařazení GEO pod špatné oddělení. GEO je mezifunkční strategie, ne záležitost "týmu obsahu" nebo "týmu SEO". Svěřte ho tomu, kdo má nejlepší strategické myšlení a schopnost ovlivňovat ostatní týmy.
Zapomínání, že GEO je pro všechny nové. Váš tým se bude učit za pochodu. Počítejte s časem na experimentování a vylepšování. První čtvrtletí bude pomalejší než druhé.
Často kladené otázky
Co když nemůžeme nikoho nového najmout?
Začněte se stávajícím týmem. Nechte vést svého člověka na SEO. Nechte autora soustředit se na obsah pro GEO. Nechte někoho ve firmě (může to být stážista) věnovat 5 hodin týdně oslovování. Bude to pomalejší, ale funguje to. S tvůrcem webů od WEMASY to můžete nastavit přímo na svém webu.
Máme najmout agenturu, aby GEO řídila?
Pokud nemáte žádné vlastní kapacity, může vám agentura pomoci začít rychleji. Počítejte ale s investicí $5,000-15,000 měsíčně. Za rok je to $60,000-180,000. Ve druhém roce byste mohli mít vlastní tým o 1.5 člověka, který dělá totéž levněji.
Může GEO dělat jeden člověk?
Ne dobře. Jeden člověk zvládne 70 % (strategii a obsah), ale budování autority se zanedbá. A měření se stane dodatečnou myšlenkou. Pokud musíte najmout jednoho člověka, ať je to tvůrce obsahu, který GEO rozumí. Autoritu a měření nechte vedoucího GEO řešit ve volném čase.
Komu by měl vedoucí GEO podléhat?
V ideálním případě podléhá viceprezidentovi pro marketing nebo marketingovému řediteli, který může ovlivnit celý tým. Pokud GEO podléhá týmu SEO nebo týmu obsahu, zůstane izolované. GEO potřebuje mezifunkční pravomoc, aby fungovalo.
Potřebujeme projektového manažera na plný úvazek?
Na začátku ne. Váš vedoucí GEO zvládne řídit pracovní postup. Jakmile tým vyroste na 4 a více lidí, projektový manažer se hodí k hlídání kalendářů, termínů a závislostí.
Kolik stojí vybudování týmu pro GEO?
Štíhlý tým o 1.5 člověka (vedoucí GEO na 40 % plus autor na plný úvazek plus podpora na částečný úvazek) stojí $60,000-100,000 ročně na platech, podle regionu. Přidejte $10,000-20,000 na nástroje a vzdělávání. Celkem: $70,000-120,000 ročně.