Realitní web má jeden hlavní úkol: měnit návštěvníky v poptávky. Ať někdo kupuje první byt, prodává nemovitost, nebo zkoumá investiční příležitosti, přichází s konkrétním záměrem. Web ho buď dovede ke kontaktu s vámi, nebo ho pošle zpět na portál, kde je vaše nabídka jedna z mnoha. Rozdíl dělá design, funkčnost a to, jak jasně web sděluje vaši hodnotu jako makléře nebo kanceláře.
Realitní weby mají společné priority s jinými místními službami, ale od ostatních je odlišuje vyhledávání nemovitostí. Související přístupy najdete v článcích o webech místních firem a webech firem poskytujících služby.
Co realitní weby potřebují, aby z návštěvníků dělaly poptávky
Vyhledávání nemovitostí, které opravdu funguje
Návštěvníci očekávají, že budou hledat nabídky podle lokality, ceny, typu nemovitosti a klíčových vlastností. Vyhledávání, které vrací přesné a aktuální výsledky, udrží lidi na vašem webu, aby neodešli na portál. Nabídky by měly zobrazovat kvalitní fotky, podstatné údaje na první pohled a jasný způsob, jak požádat o další informace nebo domluvit prohlídku. Zastaralé nebo neúplné nabídky okamžitě podkopávají důvěru.
Samostatné stránky nabídek s hloubkou
Každá nemovitost si zaslouží vlastní stránku s galerií fotek, úplným popisem, klíčovými parametry, kontextem okolí a výrazným tlačítkem pro dotaz. Strohé stránky nabídek s jednou fotkou a krátkým odstavcem kupujícím nedají dost k rozhodnutí. Prodávající, kteří váš web posuzují, se dívají, jak prezentujete jiné nemovitosti, jako náhled toho, jak budete prezentovat jejich.
Profily makléřů, které budují osobní důvěru
Reality jsou obor vztahů. Návštěvníci chtějí vědět, s kým budou pracovat, než se ozvou. Profily makléřů s profesionálními fotkami, zkušenostmi, obsluhovanými oblastmi a referencemi klientů mění anonymní web v osobní spojení. U týmů pomáhají jednotlivé profily návštěvníkům poznat správného makléře pro jejich potřeby.
Zachycení poptávky v každé fázi
Ne každý návštěvník je připraven volat. Někteří si nabídky jen mimoděk prohlížejí. Jiní chtějí odhad ceny domu, než se rozhodnou prodat. Nabídněte více vstupních bodů: kontaktní formulář, žádost o ocenění, stažení průvodce pro kupující nebo newsletter o nových nabídkách v preferované lokalitě. Každá možnost zachytí zájemce v jiné fázi rozhodování.
Stránky, které by měl mít každý realitní web
Stránky služeb pro kupující a prodávající
Samostatné stránky pro kupující a prodávající řeší různé obavy. Kupující chtějí pochopit proces hledání, základy financování a jaká je spolupráce s vámi. Prodávající chtějí vědět o cenové strategii, přístupu k marketingu a očekávaných termínech. Obecný obsah „O nás“ neodpoví konkrétně ani jedněm.
Průvodci čtvrtěmi a oblastmi
Místní obsah přitahuje návštěvníky, kteří hledají informace o konkrétních oblastech, a staví vás do role místního experta.
Zprávy a postřehy z trhu
Pravidelné zveřejňování aktualit z trhu ve vaší oblasti působení ukazuje odbornost a dává zájemcům důvod se vracet.
Reference a prodané nemovitosti
Priority designu a UX pro realitní weby
Vyhledávání nemovitostí často začíná na mobilu, takže stránky nabídek, filtry vyhledávání a kontaktní formuláře musí na malých obrazovkách fungovat plynule. Optimalizované fotky a efektivní návrh galerie brání pomalému načítání stránek plných obrázků. Každá nabídka, průvodce čtvrtí i stránka služeb by měla obsahovat viditelný další krok: domluvit prohlídku, požádat o ocenění nebo kontaktovat makléře.
Časté chyby na realitních webech
Pokud váš web hlavně odkazuje na stránky externích portálů, nemají návštěvníci důvod kontaktovat vás přímo. Nabídky označené jako dostupné poté, co byla nemovitost prodána, frustrují kupující. Web, který vypadá stejně jako každý jiný makléř v okolí, nedokáže odlišit vaše zkušenosti a místní znalosti.
Často kladené otázky
Jaké funkce by měl mít realitní web?
Realitní web, který přináší poptávky, potřebuje funkční vyhledávání nemovitostí, podrobné stránky nabídek s kvalitními fotkami, profily makléřů s referencemi, samostatné stránky služeb pro kupující a prodávající, průvodce čtvrtěmi a několik možností zachycení poptávky včetně kontaktních formulářů a žádostí o ocenění. Každá stránka by měla návštěvníky vést ke kontaktu s vámi. S tvůrcem webů od WEMASY to můžete nastavit přímo na svém webu.
Potřebují realitní makléři vlastní web?
Ano. Portály zobrazují vaše nabídky vedle všech konkurenčních makléřů v okolí. Na vlastním webu řídíte příběh, získáváte poptávky přímo a budujete hodnotu značky, která se časem násobí. Návštěvníci, kteří vás najdou přes váš web, kontaktují konkrétně vás, ne makléře, který na sdílené platformě odpoví jako první.
Jak z realitního webu získám poptávky?
Nabídněte více způsobů zapojení: formuláře dotazů na stránkách nabídek, žádosti o ocenění domu pro potenciální prodávající, průvodce pro kupující pro lidi na začátku procesu a e-mailová upozornění na nové nabídky v preferovaných lokalitách. Místní obsah o čtvrtích a trendech na trhu přitáhne návštěvníky dřív, než jsou připraveni kontaktovat makléře, a dává vám šanci budovat důvěru včas.
Čím se realitní web liší od běžného firemního webu?
Hlavním rozdílem je vyhledávání nemovitostí a správa nabídek. Návštěvníci očekávají, že budou procházet dostupné nemovitosti, filtrovat podle kritérií a zobrazit podrobné stránky nabídek s fotkami a parametry. Značka makléře, obsah o trhu a nástroje pro zachycení poptávky postavené kolem procesu nákupu a prodeje jsou také specifické pro reality tak, jak to běžný web firmy poskytující služby nevyžaduje.
Jak důležitý je mobilní design pro realitní web?
Zásadní. Mnoho hledání nemovitostí začíná na mobilu, často když lidé zrovna procházejí čtvrti nebo v reálném čase probírají možnosti. Stránky nabídek, filtry vyhledávání, galerie fotek a kontaktní formuláře musí na telefonech fungovat plynule. Web, který se na mobilu špatně používá, ztrácí dotazy od návštěvníků, kteří jsou v aktivním nákupním režimu.
Mám na webu zveřejňovat prodané nemovitosti?
Ano. Prodané nabídky ukazují vaše výsledky, poskytují data o srovnatelných prodejích, která kupující i prodávající hledají, a udržují bývalé klienty spojené s vaší značkou. Prodané nemovitosti archivujte s údaji o prodeji, ne je úplně mažte. Každá prodaná nabídka je zároveň sociálním důkazem i možným vstupním bodem z návštěvnosti z vyhledávání.