Co jsou firemní e-maily?
Firemní e-maily jsou e-maily s vaší značkou, díky kterým značka působí profesionálně. Ve chvíli, kdy e-mail dorazí, působíte skutečně. Příjemci se cítí bezpečněji, vypadáte organizovaně a vaše odpovědi se neztratí za nějakou náhodnou bezplatnou adresou.
Budete mít vlastní doménu s názvem své značky.
Nabízí sdílené schránky a řízení přístupu, takže jednu adresu mohou obsluhovat všichni kolegové, aniž by se přihlašovali do stejného účtu.
Můžete mít adresy podle rolí (info, podpora, kariéra, HR atd.), takže lidé napíšou přímo tomu, s kým chtějí mluvit.
Obsahuje bezpečnostní funkce, jako je dvoufázové ověření, správa zařízení a možnost zablokovat účet, když někdo odejde.
Můžete podepsat dodatek o zpracování údajů, zvolit region pro data, dostávat oznámení o únicích a mít garantovanou dostupnost (SLA).
Co jsou bezplatné e-maily?
Bezplatné e-maily jsou schránky a adresy, které si zdarma založíte u veřejných e-mailových služeb. Nic nestojí, založíte je za pár minut a fungují všude. Hodí se, pokud svou e-mailovou strategii teprve zkoušíte. Pomohou vám rychle začít, otestovat nápady nebo oddělit osobní schránku od pracovní.
Adresu založíte za pár minut, zdarma a bez nastavování. Administrace je zdarma.
Poskytovatel má silné filtry, které s minimem úsilí udrží spam venku.
Dostanete spoustu místa na zprávy a přílohy, aniž byste platili.
U velkých poskytovatelů máte ze stejného účtu přístup ke kalendáři, cloudovému úložišti, videohovorům a dokumentům.
Nabízí šikovné funkce pro automatické třídění pošty, přeposílání kopií do jiné schránky a odpovědi v nepřítomnosti.
Firemní a bezplatné e-maily
Firemní e-maily | Bezplatné e-maily | |
Vlastnictví | Jako správce máte plnou kontrolu. Doména i účty patří vám. | Máte omezenou kontrolu, plnou kontrolu má poskytovatel. |
Dojem u příjemců | Příjemci vás vnímají jako profesionální a důvěryhodné. | Většina příjemců se necítí bezpečně odpovídat na bezplatnou adresu. |
Přístup týmu | Můžete mít sdílené schránky, přeposílání, přidávat a odebírat uživatele, role a další. | Účet může používat jeden člověk. Více přihlášení je možné, ale účet je pak méně bezpečný. |
Názvy adres | Adresu pojmenujete, jak chcete. Můžete mít i adresy podle rolí. | Omezená volba názvu, protože mnoho jmen už mají jiní. |
Kontrola zabezpečení | Vynucení 2FA, pravidla pro zařízení, odebrání přístupu při odchodu a záznamy o činnosti. | Základní individuální zabezpečení podle toho, co nabídne poskytovatel. |
Značka | Administrace může nést vaši značku. | Administrace nese značku poskytovatele. |
Cena | Minimální náklady. | Obvykle zdarma |
Proč mít e-mail se svou značkou?
Pokud budujete značku, investujte do firemních e-mailů. Je to nejrychlejší způsob, jak působit skutečně, bezpečně a dostávat odpovědi. Když lidé ve schránce uvidí vaši doménu, nemusíte se představovat. Vaše značka působí oficiálně a profesionálně pro váš tým i pro publikum.
Potřebujete, kde e-mail provozovat? E-mailový hosting WEMASY zatím nenabízí (připravujeme). Do té doby doménu nasměrujete na libovolného poskytovatele e-mailu. Tipy, jak vybrat správný tarif, najdete v našem článku o tom, na co se dívat při výběru e-mailového hostingu. Přečtěte si také náš článek o newsletterech pro vaši značku a využijte firemní e-mail naplno. Celkový obraz najdete v našem hlavním průvodci co je web a proč ho potřebujete.
Často kladené otázky
Proč je pro značku firemní e-mail důležitější než bezplatný?
Firemní e-mail používá vaši vlastní doménu, například ahoj@vaseznacka.cz. Každému příjemci okamžitě signalizuje profesionalitu a důvěryhodnost. Bezplatná adresa působí, jako by značka nebyla zavedená, a může vyvolat nedůvěru, hlavně když poprvé oslovujete potenciální klienty nebo partnery.
Mohu z bezplatného e-mailu přejít na firemní později?
Ano, ale čím dřív, tím lépe. Změna adresy znamená aktualizovat každý kontakt, formulář a účet propojený se starou adresou. Když začnete s firemním e-mailem od prvního dne, tuto práci si ušetříte a značka bude jednotná od začátku.
Kolik stojí firemní e-mail?
Firemní e-mailový hosting obvykle stojí 1 až 10 $ za uživatele měsíčně, podle poskytovatele a funkcí. Některé platformy ho nabízejí v balíčku s webem. E-mailový hosting WEMASY zatím nenabízí (připravujeme), schránku si zatím zajistíte u vlastního poskytovatele.
Mohu mít pro tým víc firemních adres?
Ano. S firemním e-mailem můžete na své doméně vytvořit adresy podle rolí, jako info@, podpora@, obchod@ nebo kariera@. Každý člen týmu může mít i vlastní osobní adresu. Komunikace je tak uspořádaná a zákazníci snadno napíšou správnému oddělení.
Je firemní e-mail bezpečnější než bezplatný?
Obecně ano. Firemní e-mail nabízí správcovské nástroje, dvoufázové ověření, správu zařízení a možnost odebrat přístup, když někdo z týmu odejde. Bezplatné účty spoléhají na výchozí zabezpečení poskytovatele a nad tím, kdo má přístup, máte jen omezenou kontrolu.
Nabízí WEMASY e-mailový hosting pro firmy?
Zatím ne. E-mailový hosting WEMASY připravujeme. Do té doby zůstává váš e-mail u vlastního poskytovatele a doménu můžete spravovat ve WEMASY.
