Analýza cest (path analysis) je metoda, která sleduje a analyzuje sled kroků, které uživatelé na webu nebo v aplikaci dělají od vstupu po konverzi nebo odchod. Pomáhá firmám pochopit, jak návštěvníci procházejí různé stránky nebo fáze, a odhalit časté cesty, které vedou k požadovaným výsledkům, například k nákupu nebo odeslání formuláře.
Uživatel například může přijít na web přes úvodní stránku, pak navštívit stránky produktů, přidat zboží do košíku a pokračovat do pokladny. Analýza cest firmám ukáže, jestli některé cesty vedou ke konverzím úspěšněji, a může odhalit možné překážky nebo místa, kde lidé odcházejí. Když firmy tyto cesty vylepší, zlepší uživatelský zážitek a zvýší míru konverze.