Atribuce je proces, při kterém se zásluhy přiřazují jednotlivým kontaktním bodům nebo kanálům na cestě zákazníka, které vedly ke konverzi nebo jiné požadované akci, například nákupu nebo registraci. Pomáhá firmám pochopit, které marketingové aktivity přinášejí výsledky a jak k nim přispívají různé kanály, například placená reklama, organické vyhledávání nebo sociální sítě.
Když firmy atribuci rozumí, mohou vylepšit své marketingové strategie, efektivněji rozdělovat prostředky a zlepšit výkon kampaní. Atribuce jasněji ukazuje, jak každá interakce ovlivňuje rozhodování zákazníka. Pomáhá tak zpřesnit cílení a zvýšit návratnost investic.