Míra konverze (conversion rate) je procento návštěvníků webu, kteří provedou požadovanou akci, například dokončí nákup, přihlásí se k odběru newsletteru nebo vyplní kontaktní formulář. Vypočítá se tak, že se počet konverzí vydělí celkovým počtem návštěvníků a vynásobí 100, čímž vznikne procento.
Tato metrika je nezbytná pro posouzení účinnosti webu nebo marketingové kampaně. Vyšší míra konverze znamená, že zamýšlenou akci provádí větší část návštěvníků, což obvykle vede k lepším obchodním výsledkům. Pokud má například e-shop 1000 návštěvníků a 50 prodejů, je míra konverze 5 %. Zvyšování míry konverze je jedním z hlavních cílů online marketingu, protože zvyšuje tržby a lépe využívá stávající návštěvnost.