Tooltip (nápověda) je malé informační okénko, které na stránce zastupuje drobná ikona. Když na ni uživatel najede myší nebo klikne, otevře se a ukáže potřebné informace. Tooltipy se používají k předání dalších informací, tipu nebo vysvětlení, aniž by byl design stránky přeplněný.
Tooltipy dávají uživatelům informace, které mohou hledat, a udržují tak jejich zapojení na webu. Pomáhají uživateli zorientovat se a udělat na webu další požadovaný krok, takže jeho cesta je snadná. S hodnotnými tooltipy uživatelé neodcházejí v polovině cesty.