Transakce na webu je proces, při kterém uživatel dokončí požadovanou akci, obvykle nákup, předplatné nebo odeslání formuláře. Může jít o dokončení objednávky, zaplacení nebo registraci ke službě, které spustí procesy jako zpracování platby, potvrzovací e-maily nebo aktualizace databáze.
Transakce na webu jsou zásadní pro sledování konverzí, měření obchodního výkonu a pochopení chování zákazníků. Přinášejí klíčové poznatky o účinnosti webu a jsou nezbytné pro vylepšování prodejních trychtýřů, uživatelského zážitku a celkové míry konverze.