Většina rad o webech zní sebejistě. Jen málo textů ukáže svou práci. Když rozumíte strategii testování, poznáte, které tipy sedí vaší návštěvnosti a které by zbytečně spolkly měsíc testovacího rozpočtu.
Tato kapitola vysvětluje strategii testování jednoduše. Uvidíte, proč je důležitá pro práci s konverzemi, jak ji týmy používají v praxi a kam se v této knize posunout dál. Tady je základ.
Co je strategie testování?
Strategie testování je základní pojem v optimalizaci konverzí. V praxi popisuje, jak uvažujete o strategii testování, když porovnáváte verze stránky, e-mailu nebo nabídky. Nehledáte univerzální pravdu, která platí v každém oboru. Budujete opakovatelný způsob, jak se dozvědět, co právě teď funguje u vašeho publika.
Týmy, které strategii testování rozumějí, dělají méně panických změn. Dokumentují předpoklady, provádějí kontrolovaná srovnání a vítěze nasazují jen tehdy, když to podpoří data. Díky této disciplíně se úpravy webu z názorů mění v knihovnu důkazů, kterou použijete i příští čtvrtletí.
Proč na strategii testování při testování záleží
Testování bez souvislostí plodí hlučné výhry a drahé falešné poplachy. Strategie testování vám dává slovník pro hypotézy, kontrolní verze a výsledky. Když tento slovník sdílí celý tým, předávání mezi marketingem, designem a provozem se zrychlí, protože diskutujete o výkladu, ne o definicích.
Související myšlenky, například definice strategie testování (testing strategy definition) a strategie experimentování (experimentation strategy), se v tomto modulu objevují průběžně. Nemusíte je zvládnout všechny dnes. Potřebujete jasnou oporu, aby další kapitola nepůsobila jako odbočka.
Jak tento pojem použít v reálném projektu
Začněte v malém. Vyberte jednu stránku se znatelnou návštěvností a jeden měřitelný výsledek. Napište obyčejnou větu, která spojí strategii testování se změnou, kterou chcete zkusit. Nechte test běžet dost dlouho, aby vzorek stačil, a výsledky pak čtěte s návyky z kapitoly Strategie A/B testování.
Pište si poznámky. Budoucí vy zapomene, proč test vznikl. Krátký záznam hypotézy, nastavení a výsledku je lepší než složka snímků obrazovky, které za šest měsíců nikdo nevysvětlí.
Až budete chtít jít do hloubky, přečtěte si dále Strategie testování e-shopu a Strategie A/B testování. Navazují na to, co jste se tu naučili, a neopakují celý úvod.
Časté dotazy
Jak strategie testování souvisí se spouštěním skutečných testů na mém webu?
Strategie testování je koncepční vrstva, která podpírá každý živý experiment. Jakmile vám myšlenka dojde, doplňte ji praktickým nastavením z kapitoly Strategie testování e-shopu a základy měření z kapitoly Strategie A/B testování. Tvůrce webů od WEMASY vám dovolí publikovat varianty stránek bez zvláštního testovacího prostředí.
Potřebuji velký tým, abych mohl používat strategii testování?
Samostatný zakladatel může strategii testování použít na malém webu s nízkou návštěvností. Potřebujete jasné cíle, poctivé sledování a trpělivost, než se nasbírá vzorek. Týmy stejné návyky rozšiřují o další testy za čtvrtletí, základy jsou pořád stejné.
Co si mají začátečníci přečíst po tématu co je strategie testování?
Nejdřív zůstaňte v tomto modulu. Strategie testování e-shopu a Strategie A/B testování staví na tom, co jste se tu naučili, a neopakují celou definici.
Pomůže mi strategie testování, když je můj konverzní poměr už silný?
I silný výkon nechává prostor k učení. Trhy se mění, podíl mobilních návštěvníků roste a nabídky stárnou. Strategie testování vás chrání před předpokladem, že včerejší vítěz stále sedí dnešním návštěvníkům.
Jaká je největší chyba, kterou lidé se strategií testování dělají?
Za důkaz pokládají jediný dobrý týden. Spojte tento pojem s disciplinovanou délkou testů a s návyky analýzy z textu jak číst výsledky A/B testů, než změny nasadíte na celý web.
Jak WEMASY zapadá do učení o strategii testování?
WEMASY je systém vše v jednom pro tvorbu stránek, sledování chování a lepší dohledatelnost. Když strategii testování pochopíte, můžete pomocí Tvůrce webů spouštět stránky připravené na testy a nechat vítěze běžet bez křehké směsi pluginů.