Nový zaměstnanec uvízne u čtvrtého kroku formuláře na výdaje. Místo aby znovu pouštěl čtyřicetiminutové úvodní video, otevře devadesátivteřinový návod, který ukazuje jen ten krok. Formulář odešle a vrátí se k práci. Ten cílený klip je příkladem mikrolearningu, který dělá přesně to, co dlouhý obsah nedokáže.
Příklady mikrolearningu jsou krátké, cílené výukové celky postavené kolem jednoho výsledku. Mezi příklady obsahu patří rychlá videa, kontrolní seznamy, kartičky, minitesty a audio tipy. Tady je, kdy se učení po malých dávkách hodí pro váš kurz, váš tým a mikrolearning ve firmě, kde je čas krátký.
Jaké jsou běžné příklady mikrolearningu?
Krátké video ukázky předvedou jeden úkol od začátku do konce: aktualizaci profilu, vyřízení vratky nebo úpravu slidu. Kontrolní seznamy rozloží postupy na odškrtávatelné kroky pro opakovanou práci. Minitesty potvrdí porozumění po změně pravidel. Audio tipy fungují pro lidi na cestě, kteří potřebují jediné připomenutí před hovorem s klientem.
Dalším silným příkladem jsou pracovní pomůcky: jednostránkové návody umístěné tam, kde se pracuje. Infografiky porovnávající dvě možnosti nebo časové osy se počítají také, když učí jedno rozhodnutí. Všechny příklady sdílejí stejné pravidlo: jeden celek, jeden užitečný výsledek, minimum příprav pro studenta.
Kdy použít mikrolearning?
Mikrolearning použijte, když student potřebuje rychlý úspěch, oživení nebo pomoc ve chvíli potřeby. Hodí se pro nárazové zaškolení, softwarová školení, podporu prodeje a vzdělávání zákazníků vedle produktu. Funguje také jako modulární obsah uvnitř většího asynchronního kurzu.
Mikrolearning jako jediný formát vynechte, když téma vyžaduje rozsáhlý nácvik, etickou debatu nebo vrstvenou teorii. V takových případech používejte krátké celky jako podporu, ne náhradu. Úplnou definici najdete v kapitole co je mikrolearning a o nanolearningu si přečtěte, když potřebujete ještě menší postrčení.
Mikrolearning ve firmě
Firemní školení často selhává, protože zaměstnanci nemohou blokovat půl dne na kurzy. Mikrolearning ve firmě vkládá učení do stávajících rutin. Manažeři pošlou dvouminutovou aktualizaci před spuštěním nového pravidla. Týmy se vracejí k jednomu kroku bezpečnosti týdně místo jedné dlouhé výroční přednášky.
Měřte, na čem záleží: méně chyb, rychlejší plnění úkolů, menší objem podpory. Skládejte celky do cest, aby mikrolearning ve firmě budoval dovednosti v čase a nepůsobil náhodně. Spojte s mobilním učením, když se zaměstnanci učí na telefonech mezi zakázkami nebo návštěvami.
Často kladené otázky
Čím se vyznačuje dobrý příklad mikrolearningového videa?
Dobré příklady začínají problémem, řešení ukážou v reálném čase a končí jasným dalším krokem. Žádné dlouhé úvody, žádné vedlejší příběhy. Záznamy obrazovky s komentářem často při školení úkolů překonají vyleštěné klipy v marketingovém stylu.
Mohu postavit celý kurz z příkladů mikrolearningu?
Mnoho mikrocelků můžete seřadit do celé cesty s milníky a hodnocením. Struktura stále potřebuje oblouk a odpovědnost. Kohortové kurzy přidávají termíny, když mikrocesty ve vlastním tempu uvíznou.
Jak mikrolearning zveřejnit pro zákazníky nebo zaměstnance?
Celky uspořádejte podle témat a přístup omezte podle role nebo nákupu. WEMASY vám umožní vytvořit knihovnu zdrojů pomocí Tvůrce webů a doručovat krátké lekce přes výukový systém, ve kterém studenti vyhledávají a dokončují lekce na jakémkoli zařízení.
Jaké příklady obsahu mikrolearningu fungují bez videa?
Kontrolní seznamy, rozhodovací stromy, okomentované snímky obrazovky a krátké testy fungují dobře, když je video nepraktické. Zvolte formát, který studenta nejrychleji dostane z úzkých.
Čím se firemní mikrolearning liší od mikrolearningu v kurzu?
Firemní mikrolearning těsně souvisí s pracovními úkoly a často se opakuje podle rozvrhu. Mikrolearning v kurzu učí kupující dovednosti, které si zaplatili. Oba používají stejná pravidla návrhu v malých dávkách, ale jiné metriky úspěchu.
Kdy použít mikrolearning místo nanolearningu?
Mikrolearning zvolte, když student potřebuje ukázku, cvičnou otázku nebo krátké vysvětlení s kontextem. Nanolearning zvolte pro jednořádková připomenutí poté, co byla hlavní dovednost už odučena.