Jeden tvůrce stráví šest týdnů zahříváním e-mailového seznamu, testováním prodejní stránky a přípravou tří připomínacích zpráv, než otevře přihlašování. Jiný dokončí kurz v pátek, v sobotu o něm napíše příspěvek a kromě naděje nemá žádný plán. Stejné téma, stejné úsilí do obsahu, velmi odlišné výsledky.
Plán spuštění kurzu je písemná časová osa, která propojuje vaše hotové lekce s lidmi, kteří je potřebují. Říká vám, co dělat před otevřením dveří, co prosazovat během týdne spuštění a jak navázat poté, co dorazí první studenti. Pokud už víte, jak spustit online kurz, plánování je vrstva, která z vašeho spuštění dělá opakovatelný postup místo chaosu.
Co patří do plánu spuštění kurzu?
Dobrý plán pokrývá čtyři oblasti. Nabídka určuje, co studenti dostanou, kolik to stojí a pro koho je. Podklady jsou stránky, e-maily a obsah, které potřebujete k propagaci kurzu. Časová osa určuje, kdy se každá část zveřejní. Metriky sledují přihlášky, tržby a místa, kde lidé odpadají.
Sepište si to dřív, než začnete propagovat. Na první spuštění stačí jednostránkový dokument. Nejde o tlustý pořadač. Jde o to vědět, co se v týdnu spuštění stane v úterý, aniž byste to vymýšleli toho rána.
Jak strukturovat fázi předspuštění?
Předspuštění obvykle běží dva až čtyři týdny před otevřením přihlašování. V této fázi budujete očekávání, aniž byste ještě chtěli peníze. Sdílejte užitečný obsah k tématu kurzu. Zvěte lidi na čekací listinu. Naznačte, co kurz pokrývá a komu pomáhá.
Je to také čas otestovat prodejní stránku s několika důvěryhodnými kontakty. Zeptejte se jich, zda je slib jasný, zda cena dává smysl a zda je něco mate. Opravte to teď, ne poté, co stovky lidí uvidí nefunkční stránku.
Pokud plánujete využít živou výuku jako součást propagace, přečtěte si, co je webinářový trychtýř, a uvidíte, jak se tento formát vejde do vaší časové osy.
Jak má vypadat týden spuštění?
Týden spuštění je, když je přihlašování otevřené a vaše propagační zprávy vrcholí. Naplánujte alespoň tři kontakty s publikem: úvodní oznámení, připomenutí v polovině týdne, které odpoví na běžné otázky, a závěrečnou výzvu před zavřením dveří, pokud používáte termín.
Každá zpráva by měla odkazovat na stejnou prodejní stránku, aby sledování zůstalo jednoduché. Měňte úhel pohledu, neopakujte pořád stejnou větu. Jeden e-mail se může soustředit na to, komu kurz pomáhá. Jiný může sdílet ukázku lekce. Třetí může přímo odpovědět na otázky k ceně.
Na samotný den spuštění mějte jednoduchý kontrolní seznam. Ověřte, že platba funguje. Ověřte, že noví studenti dostanou přihlašovací údaje. Ověřte, že je vaše schránka podpory připravená na dotazy. Náš kontrolní seznam před spuštěním webu pokrývá mnoho technických kontrol, které platí i pro stránky kurzu.
Co se děje po skončení týdne spuštění?
Po spuštění zapojujete studenty, sbíráte zpětnou vazbu a prohlížíte čísla. Pošlete uvítací zprávu s jasnými prvními kroky. Zeptejte se nových studentů, proč se přihlásili. Poznamenejte si každou lekci, která lidi zmátla, nebo stránku, kde přihlášky uvázly.
První spuštění je příležitost k učení. Studenti, kteří se přidali, jsou důkaz, že vaše nabídka funguje. Jejich zpětná vazba utváří druhou verzi vašeho kurzu, prodejní stránky i dalšího plánu spuštění. Berte data vážně, i když se tržby zdají malé.
Často kladené otázky
Jak dlouho předem mám začít plánovat spuštění?
Pokud jde o vaše první spuštění, začněte šest až osm týdnů před cílovým datem otevření. Dá vám to čas vybudovat čekací listinu, dokončit prodejní stránku a napsat e-maily bez spěchu. Zkušení tvůrci s existujícím publikem mohou časovou osu zkrátit.
Co má obsahovat kontrolní seznam spuštění kurzu?
Pokryjte hotový obsah, zveřejněnou prodejní stránku, otestovanou platbu, napsaný uvítací e-mail, naplánované propagační příspěvky a definovaný plán podpory. Každou položku před oznámením data otevření projděte ručně. Jeden nefunkční odkaz v den spuštění stojí víc než jeden den navíc na přípravu.
Mám před spuštěním používat čekací listinu?
Čekací listina vám dá připravené publikum, kterému první den napíšete. Také signalizuje poptávku dřív, než investujete do plné propagační kampaně. I seznam třiceti jmen stačí, aby úvodní oznámení působilo osobně a ne jako zpráva rozeslaná cizím lidem.
Kde vytvořím stránky, které můj plán spuštění potřebuje?
Prodejní stránka, formulář čekací listiny a stránka s poděkováním by měly být na vašem vlastním webu. WEMASY obsahuje Tvůrce webů pro tvorbu těchto stránek ve vaší značce a také formuláře pro sběr přihlášek na čekací listinu.
Jak poznám, že předspouštěcí obsah funguje?
Sledujte přihlášky na čekací listinu, míru otevření e-mailů a odpovědi na vaše příspěvky. Rostoucí zájem během dvou až tří týdnů naznačuje, že vaše publikum téma zajímá. Plochá čísla mohou znamenat, že je potřeba sdělení zaostřit, než přijde týden spuštění.
Mohu stejný plán spuštění použít pro druhý běh kurzu?
Struktura zůstává stejná, i když se mění data. Aktualizujte reference, osvěžte zastaralé snímky obrazovky a podle potřeby upravte cenu. Váš rámec spuštění se s každým použitím zrychluje.