Čtyřicet sedm polí v registraci. Potvrzovací e-mail. Série připomínek. Odkaz na živé vysílání. Stránka se záznamem. Stránka s nabídkou. Navazující zprávy pro lidi, kteří odešli dřív. Hromada pohyblivých částí působí ohromně ještě dřív, než odučíte jediný slide.
Webinářový trychtýř je strukturovaná cesta, která lidi provede od přihlášení na bezplatné živé setkání k přihlášení do vašeho placeného kurzu. Každý krok má svůj úkol. Registrace zachytí zájem. Živé setkání buduje důvěru. Nabídka dává divákům jasný způsob, jak se s vámi učit dál. Pokud tvoříte plán spuštění kurzu, porozumění tomuto trychtýři vám pomůže rozhodnout, zda živé setkání patří do vaší fáze předspuštění.
Co je webinářový trychtýř?
Webinářový trychtýř je marketingová cesta postavená kolem živého nebo nahraného vzdělávacího setkání. Lidé se na něj zaregistrují, zúčastní se nebo zhlédnou záznam a poté dostanou pozvání ke koupi souvisejícího kurzu. Samotné setkání přináší skutečnou hodnotu. Kurz je přirozeným dalším krokem pro diváky, kteří chtějí jít do hloubky.
Slovo trychtýř popisuje tvar. Zaregistruje se mnoho lidí. Živě dorazí méně. Kurz koupí ještě méně. To zužování je normální. Vaším cílem je udělat každý krok jasný, aby se zainteresovaní lidé neztratili mezi registrací a platbou.
Jaké jsou hlavní fáze webinářového trychtýře?
První fáze je registrace. Landing page vysvětlí, co setkání pokrývá, komu pomáhá a kdy se koná. Jednoduchý formulář získá jméno a e-mail. Druhá fáze je účast. Připomínací e-maily podněcují registrované, aby dorazili živě nebo zhlédli záznam.
Třetí fáze je nabídka. Ke konci setkání představíte kurz jako logické pokračování toho, co jste právě učili. Čtvrtá fáze je navazující komunikace. E-maily účastníkům i těm, kdo nepřišli, řeší různé obavy a dávají oběma skupinám další šanci přihlásit se, než nabídka vyprší.
Proč tvůrci kurzů používají webinářové trychtýře?
Lidé kupují kurzy od učitelů, kterým důvěřují. Živé setkání vám umožní předvést svůj styl, odpovídat na otázky a prokázat, že téma znáte. Takovou důvěru je těžší vybudovat jen prodejní stránkou.
Webinářové trychtýře také vytvářejí přirozený termín. Setkání se koná v konkrétní den. Nabídka se často brzy poté uzavře. Tato časová hranice dává váhajícím důvod rozhodnout se teď, místo aby si stránku uložili do záložek a zapomněli na ni.
Přístup funguje zvlášť dobře, když váš kurz řeší problém, který těží z živého vysvětlení. Složitá témata, ukázky krok za krokem a příklady před a po se do soustředěného setkání dobře převedou.
Čím se webinářový trychtýř liší od běžné prodejní stránky?
Prodejní stránka je statická. Argumentuje textem, obrázky a třeba krátkým videem. Webinářový trychtýř přidává před nabídku živý nebo nahraný vzdělávací moment. Setkání odvede hlavní práci při budování vztahu a ukázce odbornosti.
Obě cesty mohou vést ke stejné platbě za kurz. Mnoho tvůrců používá webinářový trychtýř během spuštění a poté nechá běžet prodejní stránku pro trvalé přihlašování. Trychtýř je jeden kanál, ne náhrada celé marketingové strategie.
Až budete chtít stejné setkání pouštět opakovaně bez živého vysílání pokaždé, kapitola o tom, jak vytvořit automatizovaný webinářový trychtýř, pokrývá trvalou verzi tohoto přístupu.
Často kladené otázky
Jak dlouhé má být webinářové setkání?
Většina webinářů na propagaci kurzu trvá čtyřicet pět až devadesát minut. Máte dost času naučit něco užitečného a představit nabídku, aniž byste ztratili pozornost. Kratší setkání se hodí pro úzká témata. Delší potřebují jasnou strukturu, aby diváci věděli, co čekat.
Potřebuji na webinářový trychtýř speciální software?
Potřebujete způsob, jak hostovat živé setkání, registrační stránku a navazující e-maily. Mnoho tvůrců drží sestavu jednoduchou: odkaz na videohovor, formulář na webu a krátká série e-mailů. Soustřeďte se na jasné kroky, ne na složité nastavení nástrojů.
Co mám na webináři učit?
Učte jeden soustředěný kus tématu kurzu, který je sám o sobě hodnotný. Diváci by měli odejít se skutečným poznatkem, i když nekoupí. Kurz se pak stává cestou k zvládnutí celého tématu, ne jediným způsobem, jak od vás získat nějakou hodnotu.
Kde má být moje registrační stránka k webináři?
Umístěte ji na vlastní web, aby zážitek působil v duchu vaší značky a důvěryhodně. WEMASY vám umožní vytvořit registrační stránku v Tvůrci webů a napojit ji na formulář, který plní váš e-mailový seznam.
Jakou konverzi mohu od webinářového trychtýře čekat?
Hodnoty se výrazně liší podle publika, tématu a ceny nabídky. Průměry v oboru se často pohybují mezi dvěma a deseti procenty živých účastníků. Než posoudíte, zda formát pro váš kurz funguje, sledujte vlastní čísla z více setkání.
Mám nabídnout záznam lidem, kteří živé setkání zmeškali?
Záznamy získají zpět velkou část registrací, které živě nikdy nedorazí. Pošlete záznam do dvaceti čtyř hodin se stejnou nabídkou a jasným termínem. Náš průvodce automatizovanými webinářovými trychtýři vysvětluje, jak záznamy pouštět podle plánu.