Otevřete analytiku a vidíte průměrnou délku návštěvy: čtyřicet sedm sekund. Svírá se vám žaludek. Připadá vám to bolestně krátké. Pak si ale všimnete, že kontaktní stránka má průměr čtyři minuty a blog dvě minuty. Úvodní stránka průměr stahuje dolů, protože většina návštěvníků přijde, prohlédne si ji a přejde hlouběji. Kontext mění všechno.
Průměrná délka návštěvy je průměrná doba, kterou návštěvníci stráví na vašem webu během jedné návštěvy. Význam délky návštěvy je přímočarý. Měří čas, ne kvalitu. Ale v kombinaci s dalšími metrikami odhaluje, jak hluboce se návštěvníci s vaším obsahem zabývají. Tady je, jak ji číst.
Co je průměrná délka návštěvy?
Průměrná délka návštěvy je průměrná doba, kterou návštěvníci na vašem webu stráví za jednu návštěvu. Návštěva začíná, když někdo přijde, a končí, když odejde nebo po třiceti minutách nečinnosti.
Nástroje analytiky ji počítají tak, že sečtou délky návštěv ve všech návštěvách a vydělí je počtem návštěv. Výsledkem je průměr za celý web, ale většina nástrojů ukazuje i délku za jednotlivé stránky.
Proč je délka návštěvy důležitá?
Čas na webu souvisí se zájmem. Návštěvníci, kteří zůstanou déle, spíš přečtou obsah, prozkoumají více stránek a nakonec konvertují. Velmi krátké návštěvy na stránkách s hodně obsahu mohou signalizovat, že návštěvníci nenašli, co čekali.
Délka návštěvy také pomáhá porovnávat stránky. Pokud jeden článek blogu má průměr tři minuty a druhý dvacet sekund, první čtenáře zaujal. Druhý potřebuje pozornost.
Jaká je dobrá délka návštěvy?
Univerzální měřítko neexistuje. Dobrá délka návštěvy závisí na typu webu a účelu stránky.
1. Obsahové stránky a blog
Dvě až tři minuty jsou u článků solidní průměr. Naznačují, že návštěvníci čtou, a ne jen přelétnou nadpis.
2. Stránky produktů a služeb
Jedna až dvě minuty jsou rozumné. Návštěvníci projdou funkce, zkontrolují ceny a rozhodnou se, zda něco udělají.
3. Vstupní stránky s jediným cílem
Třicet sekund až jedna minuta může být v pořádku, pokud návštěvníci požadovanou akci dokončí rychle. Krátká návštěva, která skončí odesláním formuláře, je úspěch.
Porovnávejte své stránky mezi sebou a sledujte trendy v čase. Související metriky najdete v textech metriky zapojení uživatelů a co jsou stránky na návštěvu.
Často kladené otázky
Znamená nízká průměrná délka návštěvy vždy, že můj web selhává?
Ne nutně. Kontaktní stránka, kde návštěvníci najdou váš telefon za deset sekund a zavolají vám, je úspěch, ne selhání. Nízká délka na stránkách zaměřených na cíl může být naprosto zdravá. Pro úplný obraz posuzujte délku spolu s konverzí a mírou okamžitého opuštění.
Jak se délka návštěvy počítá technicky?
Nástroje analytiky měří čas mezi první a poslední zaznamenanou událostí návštěvy. Pokud návštěvník načte stránku a odejde, aniž by spustil další událost, může se délka zaznamenat jako nula. Kvůli tomuto omezení délka návštěvy obvykle podhodnocuje skutečný čas čtení u jednostránkových návštěv.
Jak mohu zvýšit průměrnou délku návštěvy na svém webu?
Zlepšete kvalitu obsahu, přidejte interní odkazy na související stránky, používejte jasné nadpisy pro přehlednost a zajistěte rychlé načítání. Návštěvníci rychle odcházejí, když obsah působí nerelevantně nebo se stránky načítají pomalu. Tvůrce webů WEMASY vám pomůže strukturovat obsah a sledovat, zda změny zlepšují čas na stránce.
Jaký je rozdíl mezi délkou návštěvy a časem na stránce?
Délka návštěvy zahrnuje celou návštěvu napříč všemi stránkami. Čas na stránce měří, jak dlouho návštěvník stráví na jedné konkrétní stránce. Návštěva může zahrnovat pět stránek, každou s jinou hodnotou času na stránce. Délka návštěvy je celkové rozpětí.
Ovlivňuje délka návštěvy pozice ve vyhledávání?
Vyhledávače používají signály zapojení jako nepřímé ukazatele kvality. Stránky, na kterých návštěvníci zůstanou déle, mohou signalizovat relevanci obsahu. Délka návštěvy sama o sobě pozice neurčuje, ale odráží spokojenost uživatelů, která výkon ve vyhledávání časem ovlivňuje.
Kde najdu délku návštěvy ve své analytice?
Většina přehledů analytiky zobrazuje průměrnou délku návštěvy na hlavní přehledové stránce a po stránkách v podrobných reportech. Analytika WEMASY ukazuje délku návštěvy vedle míry okamžitého opuštění a stránek na návštěvu, takže čísla čtete společně.