Zhruba sedm sekund. Tolik času dává mnoho návštěvníků stránce, než se rozhodnou zůstat, nebo odejít. V tom okně odvede použitelnost webu víc práce než váš prodejní text. Vizuální srozumitelnost vám získá další vteřiny, které potřebujete k vysvětlení nabídky.
Použitelnost webu znamená, že návštěvníci najdou informace a splní úkoly bez potíží. Tato kapitola jednoduše vysvětluje, co to znamená, proč to ovlivňuje váš web a marketing a jak to použít, aniž byste se ztratili v odborných výrazech. Uvidíte také, jak do stejného obrazu zapadá testování použitelnosti. Pojďme na to krok za krokem.
Jak vypadá silná použitelnost webu
Použitelnost webu znamená, že návštěvníci najdou informace a splní úkoly bez potíží.
Použitelnost podporují předvídatelná rozvržení a prostý jazyk.
Principy UI designu, třeba viditelný stav systému, zlepšují skóre použitelnosti.
Co opravit jako první
Ptejte se, zda vás nový návštěvník dokáže kontaktovat do třiceti sekund.
Pořiďte snímek stránky na mobilu i na počítači a označte první tři prvky, které vás matou nebo zpomalují.
Při vylepšování používejte kapitolu testování designu webu jako kontrolní seznam.
Praktický seznam, který můžete použít hned dnes
Ptejte se, zda vás nový návštěvník dokáže kontaktovat do třiceti sekund.
Při kontrole jakékoli stránky se ptejte, zda je použitelnost webu vidět už při prvním posunu na mobilu. Pokud ne, přeuspořádejte sekce dřív, než začnete ladit detaily.
Ukládejte si snímky obrazovky před změnami i po nich, abyste poznali, co se u použitelnosti webu na vašem webu skutečně pohnulo.
Sdílejte tento seznam s každým, kdo váš web upravuje, aby testování použitelnosti zůstalo na nových stránkách jednotné.
Vyberte si tento měsíc jedno číslo ke sledování, třeba čas na stránce nebo začaté formuláře, aby se změny designu vázaly na obchodní výsledky, a ne jen na vkus.
Jak toto téma souvisí s celou vaší značkou
Vizuální rozhodnutí málokdy platí jen pro jednu stránku. Principy UI designu, třeba viditelný stav systému, zlepšují skóre použitelnosti.
Vaše příspěvky na sítích, e-maily i tištěné materiály by měly opakovat stejnou hierarchii, barvy a pravidla písma jako web.
Když se vizuál značky rozjede, zákazníci cítí nenápadný nesoulad, i když ho neumí popsat.
Použijte kapitolu co je UX design a porovnejte poznatky s příbuznou kapitolou v tomto modulu.
Použitelnost podporují předvídatelná rozvržení a prostý jazyk.
Časté otázky, které lidé přehlížejí
Související výrazy jako testování použitelnosti a principy UI designu vám pomohou najít hlubší příklady a porovnat svou práci s běžnými standardy.
Principy UI designu, třeba viditelný stav systému, zlepšují skóre použitelnosti.
Zapište si jednu změnu před a po, kterou tento týden vyzkoušíte na živé stránce. Malé změřené úpravy porazí nejasné plány.
Společná slovní zásoba kolem použitelnosti webu ve vašem týmu zkracuje kola úprav s designéry a agenturami.
Nástroje, které usnadní vizuální úpravy
K vylepšení mnoha problémů s rozvržením a stylem nepotřebujete vlastní kód. Vizuální editor vám umožní upravit mezery, barvy a typografii a přitom sledovat náhled na mobilu i na počítači.
WEMASY obsahuje Tvůrce webů s vizuálními úpravami, takže změny zveřejníte, aniž byste kvůli každé drobnosti čekali na vývojáře. Otevřete Tvůrce webů, až budete chtít uplatnit, co jste se naučili.
Po zveřejnění úprav si znovu projděte kapitoly konzistence designu a testování designu webu, ať vám modul zůstane v hlavě pohromadě.
Nyní máte k dispozici použitelný pohled na použitelnost webu. Využijte ho při kontrole webu, schvalování marketingových materiálů nebo zadávání práce designérovi. Pokračujte kapitolami testování designu webu a co je UX design, ať v tomto modulu nepolevíte.
Naučit se použitelnost webu je postupná dovednost. Vraťte se k této kapitole poté, co zavedete první zlepšení, aby se myšlenky z čtení změnily v návyk. Malé opakované kontroly porazí snahu nacpat najednou všechna pravidla. Pište si, co zafungovalo u vašeho publika, aby další úprava šla rychleji.
Často kladené otázky
Jak dlouho trvá zlepšit použitelnost webu?
Většina malých firem uvidí přehlednější stránky během několika soustředěných sezení, jakmile uplatní základy z této kapitoly. Začněte úvodní stránkou a stejná pravidla pak rozšiřte na stránky služeb a kontaktu.
Potřebujete na použitelnost webu designéra?
Designér pomůže u složitější změny značky, ale mnoho oprav kolem použitelnosti webu zvládnete sami, jakmile víte, na co se dívat. Spolu s touto kapitolou využijte kapitolu konzistence designu.
Pomůže WEMASY zlepšit použitelnost vašeho webu?
WEMASY obsahuje v Tvůrci webů vizuální editor, takže rozvržení, barvy i typografii upravíte bez kódu. Otevřete Tvůrce webů, upravte šablony a zkontrolujte náhled na mobilu.
Jaká je nejčastější chyba u použitelnosti webu?
Lidé se snaží opravit všechno najednou místo jedné stránky po druhé. Vyberte si jednu prioritu, třeba čitelnost nebo kontrast, a pro další zlepšení se podívejte na kapitolu testování designu webu.
Jak použitelnost webu souvisí se SEO?
Jasná vizuální hierarchie a čitelné písmo udrží návštěvníky na stránce déle, což podporuje signály zapojení, které vyhledávače sledují. Opravy designu spojte s dobrou strukturou obsahu a výsledky budou nejlepší.
Kam se posunout po použitelnosti webu?
Pokračujte kapitolami konzistence designu a testování designu webu v této knize a vybudujte si úplný vizuální systém své značky online.