Zdroj je to, co zákazník rezervuje, nebo kdo: člen personálu, křeslo, místnost, stůl, auto nebo sál pro lekce. Zdroj obsahuje dostupnost: otevírací dobu, dny otevření, volné dny a pravidla rezervace. Zdroj vytvořte před přidáním služby, protože každá služba potřebuje alespoň jeden zdroj.
Vytvoření zdroje
- V přepínači produktů otevřete Rezervace.
- V horním menu klikněte na Zdroje.
- Klikněte na Vytvořit.
- Zvolte typ rezervace, například Schůzka, Lekce nebo Stůl.
- Zadejte Název.
- V poli kapacity nastavte počet míst.
- Nastavte Stav na Aktivní.
- Vyplňte hodiny a pravidla popsané níže.
- Klikněte na Vytvořit.
Typy rezervací
Typ rezervace určuje, jak hosté rezervují. Vybírejte z Schůzka, Pronájem, Ubytování, Lekce, Událost, Stůl, Čekací listina, Členství / Předplatné a Trasa. Pole kapacity mění název podle typu. U schůzky nebo stolu je to obvykle 1. U lekce jsou to místa na jednu lekci a u pronájmu počet kusů, které máte.
Otevírací doba a dny
V části Dostupnost a hodiny nastavíte, kdy lze zdroj rezervovat:
- Provoz 24/7: zdroj je k dispozici celý den, každý den.
- Čas začátku a Čas konce: denní otevírací doba.
- Provozní dny: dny v týdnu, kdy je otevřeno. Když nezaškrtnete žádný den, povolí se každý den.
- Časové pásmo: hodiny, termíny a rezervace používají toto časové pásmo, ať je host kdekoli.
- Časy lekcí: u lekcí časy začátku pro každý den, například 7:00 a 19:00.
- Jednorázová data: data mimo týdenní časy, například workshop nebo koncert.
Svátky a volné dny
Své svátky přidejte v části Zakázaná data. V těchto dnech nelze zahájit ani protáhnout žádnou rezervaci. Zakázaná data se nastavují pro každý zdroj zvlášť, proto je přidejte ke každému zdroji, který se zavírá.
Pravidla rezervace
- Minimální předstih: v minutách, jak dlouho před začátkem musí host rezervovat. 120 znamená nejméně 2 hodiny předem.
- Maximální předstih: v minutách, jak daleko dopředu mohou hosté rezervovat. Nechte prázdné pro žádný limit.
- Rezerva (minuty): čas, který zůstane volný před každou rezervací a po ní, například na úklid.
- Rezervace v týž den: povolí rezervace v týž den.
- Minimální délka a Maximální délka: nejkratší a nejdelší povolená rezervace.
- Časový krok: v části Jak hosté vybírají data a časy krok mezi časy začátku: 15, 30 nebo 60 minut.
Část Cena je určena hlavně pro pronájmy a pobyty, kde host platí cenu za hodinu, den nebo noc. U ostatních typů host platí cenu, kterou nastavíte u služby.
Tip: Nastavte zdroj na Neaktivní nebo V údržbě a skryjete ho ze stránky rezervací, aniž byste ho smazali.
Dále přidejte rezervovatelnou službu, která tento zdroj používá. Jak zobrazit rezervace ve svém kalendáři, najdete v článku Synchronizace rezervací s kalendářem.
Často kladené otázky
Jak zavřu kvůli svátku?
Otevřete zdroj a přidejte dny v části Zakázaná data. Opakujte to u každého zdroje, který je v těchto dnech zavřený.
Proč hosté nevidí žádné volné časy?
Zkontrolujte, že je zdroj Aktivní, že má provozní dny a hodiny a že Minimální předstih není delší, než čekáte. Zkontrolujte také, že je se zdrojem propojená služba.