Vaše spinningová lekce má 24 kol. Přijde jednatřicet lidí. Pět členů se rezervovalo online. Čtyři přišli bez rezervace. Ostatní čekali, že místo bude vždycky. Lektor začíná hodinu a vy ve dveřích odmítáte rozhořčené stálé členy.
Rezervační aplikace pro fitness vyřeší kapacitu dřív, než lekce začne. Je to rezervační systém, který omezuje počet přihlášených na lekci, spravuje kalendáře trenérů a umožňuje členům rezervovat z telefonu v kteroukoli hodinu. Fitness nástroje propojují rozvrhy lekcí, termíny osobního tréninku a pravidla provozovny na jednom místě. Posilovny a butikové studia je používají k ochraně zážitku členů i zdravého rozumu zaměstnanců. Tady je, co rezervační aplikace pro fitness dělá a čím se liší od vytištěného rozvrhu na zdi.
Co je rezervační aplikace pro fitness?
Rezervační aplikace pro fitness je rezervační systém vhodný do mobilu pro posilovny, studia a firmy nabízející trénink. Členové procházejí rozvrhy lekcí, rezervují si místa a objednávají individuální sezení, aniž by volali na recepci.
Aplikace vynucuje limity kapacity pro každou lekci. Když se obsadí 24. kolo, 25. žádost se zařadí do pořadníku nebo si vybere jiný čas. Trenéři vidí vlastní kalendáře s rezervou mezi klienty.
Fitness rezervace zvládají i pravidla členství. Některé lekce vyžadují vyšší úroveň. Osobní trénink může potřebovat kredity z balíčku, než se rezervace otevře.
Čím se fitness rezervace liší od obecných rezervací
Obecný software pro termíny se soustředí na jednoho klienta a jednoho poskytovatele. Fitness rezervace často řídí skupinovou kapacitu s jedním lektorem a místností plnou účastníků.
Opakující se rozvrhy lekcí se opakují týdně. Členové si rezervují jednotlivé konkrétní lekce a zaměstnanci nemusí každou neděli večer vytvářet rozvrh znovu.
Pořadníky vracejí tržby, když se oblíbené lekce zaplní. Automatické uvolnění upozorní členy v pořadníku, když někdo zruší. Tento vzor najdete v kapitole co je rezervační kalendář pro každou firmu založenou na kapacitě.
Funkce, které posilovny a studia upřednostňují
1. Kapacita lekcí a pořadníky
Nastavte maximální počet účastníků pro každý typ lekce. U nejžádanějších termínů zapněte pořadníky a automaticky povyšujte, když se uvolní místo.
2. Přiřazení trenérů a místností
Propojte lekce s lektory a místnostmi. Zabraňte tomu, aby se dva bootcampy rezervovaly do stejného studia ve stejný čas.
3. Pravidla členství a balíčků
Omezte rezervaci na aktivní členy nebo klienty se zbývajícími kredity. Rezervace pro členy s vypršelým členstvím automaticky blokujte.
4. Okna pro zrušení
Účtujte poplatek za pozdní zrušení nebo propadnutí kreditu, když členové ruší uvnitř vašeho okna. Jasná pravidla snižují prázdná místa v plných lekcích.
Jógová studia se s fitness rezervacemi výrazně překrývají, ale často potřebují nástroje specifické pro lekce. Porovnejte kapitolu co je software pro rozvrh jógových lekcí, když je váš rozvrh postavený hlavně na lekcích, ne na volném čase v posilovně.
Často kladené otázky
Potřebují členové pro rezervaci fitness lekcí samostatnou aplikaci?
Mnoho posiloven nabízí rezervaci přes mobilní aplikaci i webový kalendář. Členové si vyberou kanál, který preferují. Oba by měly číst ze stejného živého rozvrhu, aby kapacita zůstala přesná.
Zvládne rezervační aplikace pro fitness i osobní trénink?
Ano. Kalendáře trenérů fungují jako rezervace podle poskytovatele s pravidly délky sezení a poznámkami ke klientům. Individuální rezervace stojí u většiny fitness nástrojů vedle přihlašování na skupinové lekce.
Jak přidám rezervaci lekcí na web posilovny?
Vložte widget s rozvrhem lekcí na úvodní stránku a stránku členství. S WEMASY tento rozvrh zveřejníte přes Tvůrce webů, takže zájemci i členové rezervují z vaší domény.
Jaká storno pravidla se pro fitness lekce hodí nejlépe?
U skupinových lekcí je běžné dvouhodinové nebo čtyřhodinové okno pro zrušení. Pozdní zrušení propadá místo nebo se platí poplatek. Pravidlo zapište do potvrzovacích zpráv. Strukturu najdete v kapitole jak vytvořit šablonu storno podmínek.
Jak rezervační aplikace pro fitness snižují počet nedostavení se?
Automatické připomínky před lekcí a doplnění z pořadníku, když někdo zruší, drží kola a podložky plné. Přečtěte si jak snížit počet nedostavení se pro postupy platné pro skupinový fitness.
Mají nové posilovny začít s online rezervací hned od začátku?
Online rezervace nastaví očekávání kapacity před prvním rušným měsícem. Začněte se třemi nejžádanějšími lekcemi a rozšiřujte, až zaměstnanci rozvrhu důvěřují. Postupné zavedení najdete v kapitole jak nastavit rezervační systém pro malou firmu.