Když je zdroj plný, mohou hosté místo odchodu vstoupit na čekací listinu. Když se před začátkem uvolní místo, WEMASY zarezervuje dalšího hosta na listině a pošle mu e-mail s kódem rezervace. Čekací listina funguje pro každý typ rezervace.
Zapnutí čekací listiny
- V přepínači produktů otevřete Rezervace.
- V horním menu klikněte na Zdroje.
- Otevřete zdroj.
- Přejděte do části Čekací listina a zrušení.
- Zapněte Povolit čekací listinu.
- Zadejte Maximální velikost čekací listiny.
- Klikněte na Aktualizovat.
Bezplatné zrušení
V téže části Bezplatné zrušení (hodiny) nastavuje, kolik hodin před začátkem může host zrušit a získat zpět kredit nebo peníze. Zrušení po této době se počítá jako pozdní zrušení. Host, který zruší včas, uvolní místo a dostane ho další host na čekací listině.
Zobrazení čekajících
- V horním menu klikněte na Čekací listina.
- Hledejte podle hosta, telefonu nebo e-mailu.
Seznam ukazuje každého hosta se zdrojem, počtem osob, časem začátku a konce, kontaktními údaji a stavem. Je to seznam k prohlížení. Místa sami nerozdělujete: WEMASY čekající hosty zarezervuje, když se místo uvolní.
E-maily, které hosté dostávají
- Když se přihlásí: jejich pořadí na listině a odkaz pro opuštění čekací listiny.
- Když se uvolní místo: e-mail, že jsou zarezervováni, s kódem rezervace a souborem kalendáře.
Tip: V části Rezervace ukazuje plánovač stolů, kolik hostů čeká na zdroj, takže vidíte, kde je poptávka největší.
K dalším nastavením zdroje viz Vytvoření zdroje a nastavení dostupnosti.
Často kladené otázky
Mohu hosta přidat na čekací listinu sám?
Ne. Hosté vstupují na čekací listinu na vašem webu, když je zdroj plný. Obrazovka Čekací listina ukazuje, kdo čeká.
Funguje čekací listina i u schůzek?
Ano. Čekací listina funguje u každého typu rezervace. Zapněte ji u každého zdroje zvlášť.