Jeden inzerent je zamítnut za obrázek před a po. Druhý za slova "zaručené výsledky" v nadpisu. Třetí běží měsíce bez potíží a pak v jediné odpoledne přijde o všechny aktivní reklamy, protože aktualizace vstupní stránky přidala tvrzení, které posuzovatel označil za zavádějící.
Běžná porušení pravidel reklam sledují vzorce. Posuzovatelé vidí stejné chyby tisíckrát týdně, takže důvody zamítnutí ve vaší administraci obvykle spadají do známé kategorie. Jakmile ty kategorie znáte, můžete své reklamy projít tak, jak by je prošel posuzovatel. Tady jsou porušení, která dělají nejvíc potíží.
Co se počítá jako porušení pravidel reklam?
K porušení pravidel reklam dojde, když kreativa, cílení, vstupní stránka nebo nastavení účtu porušuje pravidlo zveřejněné reklamní sítí. Porušení sahají od drobných slovních problémů po závažná porušení týkající se zakázaných produktů nebo klamavých praktik.
Ne každé zamítnutí je trvalé. Mnoho porušení se dá opravit změnou textu, výměnou obrázku nebo úpravou vstupní stránky. Nebezpečná jsou opakovaná porušení, která síti signalizují, že váš účet potřebuje přísnější dohled nebo tvrdší postihy.
Nejčastější porušení pravidel reklam
Na prvním místě jsou zavádějící nebo přehnaná tvrzení. Slova jako "zaručeně", "okamžitě" nebo "lék" spouštějí kontrolu v kategoriích, kde se výsledky u každého liší. Superlativy bez důkazu, například "nejlepší" nebo "číslo jedna", dělají potíže, když je neumíte doložit.
Chybějící nebo nejasná upozornění jsou druhou velkou skupinou. Reklamy na finanční produkty, zdravotní služby a akční nabídky často potřebují viditelné podmínky, poznámky o způsobilosti nebo data skončení. Schovat tyto podrobnosti na vstupní stránku a z reklamy je vynechat je častá cesta k zamítnutí.
Porušení v kreativě a obsahu
Obrázky před a po, senzační zobrazení těla a šokující taktiky se označují v kategoriích zdraví, krásy a hubnutí. Hudba, loga nebo záběry chráněné autorským právem, které nevlastníte, způsobují zamítnutí, i když zbytek reklamy vyhovuje.
Clickbaitové nadpisy, které slibují jedno a vstupní stránka nabídne něco jiného, porušují pravidla reklam i důvěru uživatelů. Reklama a stránka musí vyprávět stejný příběh.
Porušení na vstupní stránce a cíli
Nefunkční odkazy, stránky ve výstavbě a cíle vyžadující nečekaná stažení u kontroly propadnou. Stránky, které sbírají osobní údaje bez viditelných zásad ochrany soukromí, jsou dalším častým důvodem zamítnutí.
Nesoulad cíle je nenápadný, ale běžný. Reklama propaguje zkušební verzi zdarma, ale stránka vede rovnou na placenou pokladnu. Reklama zmiňuje místní službu, ale stránka uvádí celostátní ceny. Posuzovatelé tyto mezery berou jako porušení pravidel, ne jen jako špatnou uživatelskou zkušenost.
Jak porušení odhalit před odesláním
Přečtěte reklamu nahlas a ptejte se, zda je každá věta dnes doslova pravdivá. Zkontrolujte, že obrázky odpovídají produktu nebo službě, kterou skutečně prodáváte. Otevřete vstupní stránku v mobilu a ověřte, že hlavní tvrzení z reklamy je vidět nad ohybem.
Veďte živý seznam důvodů zamítnutí, které váš účet dostal. Vzorce ve vaší vlastní historii jsou užitečnější než obecné dokumenty s pravidly. Pokud se stále objevují zavádějící tvrzení, přečtěte si jak se vyhnout zavádějícím tvrzením v reklamách, kde najdete formulace, které kontrolou projdou.
Omezené obory čelí dalším kategoriím porušení. Pokud podnikáte ve zdravotnictví, financích, alkoholu nebo hazardu, před navýšením výdajů projděte pravidla reklam pro omezené obory.
Často kladené otázky
Proč byla moje reklama zamítnuta, když konkurent používá podobný text?
Kontrola není vždy okamžitá ani jednotná. Konkurent může být uprostřed odvolání, běžet na starším schválení nebo být jedno hlášení od stejného zamítnutí, jaké jste právě dostali. Soustřeďte se na vlastní soulad s pravidly a nepředpokládejte, že někdo jiný má výjimku.
Znamená porušení pravidel vždy, že je můj účet v ohrožení?
Jedno opravitelné zamítnutí je normální, zvlášť při testování nových kreativních úhlů. Riziko roste, když se stejný typ porušení objevuje u více reklam nebo když jde o závažné kategorie, například klam nebo zakázané produkty.
Mohu znovu použít text z e-mailu nebo příspěvků na sociálních sítích?
Pravidla pro e-mail a organické sociální sítě se liší od pravidel placených reklam. Text, který funguje v newsletteru, může obsahovat tvrzení nebo výrazy naléhavosti, které posuzovatelé reklam zamítnou. Placený text projděte samostatnou kontrolou souladu.
Jak vstupní stránky způsobují zamítnutí reklam?
Posuzovatelé následují odkaz z reklamy a hodnotí celý zážitek. Započítává se nesouladná nabídka, chybějící zásady i pomalé nebo nefunkční stránky. Tvůrce webů od WEMASY vám umožní publikovat vyhovující vstupní stránky a rychle je upravit, když se změní text reklamy.
Co mám dělat po obdržení oznámení o zamítnutí?
Pozorně si přečtěte uvedený důvod a opravte právě ten problém, než reklamu odešlete znovu. Slepé opětovné odeslání bez změn plýtvá časem a může se započítat jako opakované porušení. Kapitola řešení zamítnutých reklam provede postupem krok za krokem.
Spouštějí porušení často emoji a symboly?
Označují se některé symboly, které naznačují falešnou naléhavost nebo napodobují systémová oznámení. Samotná emoji jsou obvykle v pořádku, ale kombinace, které vypadají jako falešná upozornění nebo přehnané reakce, mohou vyvolat oznámení o neschválené kreativě.