Zákazník uslyší vaše jméno v podcastu, otevře telefon a napíše ho do vyhledávání. Reklama konkurenta je nahoře. Váš organický výsledek je třetí. Klikne na reklamu, skončí na srovnávací stránce a objedná se u někoho jiného. Ten zákazník byl váš ještě před začátkem hledání.
Ochrana značkových vyhledávacích kampaní znamená provozovat záměrné placené pokrytí názvu vaší firmy a bránit ho proti nabízení konkurence. Není to plýtvání pro parádu. Je to pojištění návštěvnosti, kterou jste si zasloužili pověstí, doporučeními a offline marketingem. Tady je, jak nastavit a udržovat obranu značky ve vyhledávacích reklamách.
Jak chránit značkové vyhledávací kampaně?
Značkové vyhledávací kampaně chráníte tak, že vytvoříte samostatnou kampaň pro klíčová slova související s názvem, použijete úzké typy shody, nastavíte vhodné nabídky a každý týden sledujete podíl zobrazení. Přidejte překlepy a varianty. Udržujte vstupní stránky nezaměnitelně vaše. Reagujte rychle, když konkurence zvýší tlak.
Obrana značky funguje nejlépe jako samostatná vrstva vedle obecných kampaní s klíčovými slovy. Když smícháte značkové a oborové výrazy v jedné kampani, problémy s dobýváním se skryjí v zprůměrovaných datech.
1. Postavte samostatnou značkovou kampaň
Vytvořte kampaň, která obsahuje jen název vaší firmy, názvy produktů, slogany a časté překlepy. Nastavte jí vlastní denní rozpočet a strategii nabídek. Značková návštěvnost by neměla soutěžit o rozpočet s obecnými klíčovými slovy, která stojí na klik víc.
2. Používejte přesnou shodu a shodu frází
Úzké typy shody drží výdaje na značku u dotazů souvisejících s názvem. Široká shoda u značkových výrazů může spustit reklamy při nesouvisejících hledáních a plýtvat rozpočtem. Každý týden procházejte přehledy vyhledávacích dotazů, abyste zachytili únik do nerelevantních dotazů.
3. Sledujte podíl zobrazení a překryv s konkurencí
Sledujte, jak často se vaše značkové reklamy zobrazují ve srovnání s celkovým počtem značkových hledání. Náhlé poklesy signalizují zvýšení nabídek konkurence. Data o aukcích, kde jsou dostupná, ukazují, kteří inzerenti se na vašich značkových výrazech překrývají.
4. Sladěte vstupní stránky se značkovými reklamami
Posílejte značkové kliky na úvodní nebo vstupní stránku s jasnou identitou: logo, telefonní číslo a nabídka, která odpovídá reklamě. Zmatek po kliknutí promarní i dobře bráněná zobrazení.
5. Nastavte upozornění na změny výdajů a pozice
Značkové kampaně by měly mít předvídatelné náklady. Upozornění na náhlé zvýšení nabídek, vyčerpání rozpočtu nebo pokles pozice zachytí tlak konkurence dřív, než týdny běží bez povšimnutí.
K problémům, kvůli nimž je obrana značky nutná, si přečtěte problémy s cílením na klíčová slova značky. K taktikám konkurence za tímto tlakem viz strategie nabízení konkurence. Když se objeví neobvyklé vzorce nad rámec nabízení, podívejte se na odhalování neobvyklého chování konkurence.
Často kladené otázky
Jaký rozpočet by měla mít značková kampaň?
Značkové kampaně obvykle potřebují menší rozpočet než obecné, protože cena za klik je nižší a objem užší. Začněte částkou, která pokryje denní objem značkového hledání plus rezervu na tlak konkurence. Upravte ji, když podíl zobrazení klesne.
Mám nabízet na svůj název značky, i když na něj zatím nikdo necílí?
Ano, pokud na objemu značkového hledání vaší firmě záleží. Proaktivní pokrytí brání konkurenci levně si budovat pozice pro dobývání. Náklady bývají skromné ve srovnání se ztrátou zájemců s vysokým záměrem později.
Jak vstupní stránky podporují ochranu značkové kampaně?
Značkové kliky by měly přistát na stránkách, které okamžitě potvrdí identitu. Tvůrce webů WEMASY vám pomůže publikovat značkové stránky s jednotnými logy a kontakty, aby zákazníci věděli, že se dostali ke správné firmě.
Mohu konkurentům zablokovat nabízení na můj název?
Většina reklamních sítí nedovoluje zcela zablokovat konkurenci v nabízení na vaše značkové výrazy. Bráníte se tím, že je přeplatíte, a využitím hlášení porušení pravidel, když je text reklamy klamavý. Kapitola právní a etické hranice reklamní konkurence vysvětluje, jaké možnosti existují.
Jak často mám procházet data značkové kampaně?
Týdenní kontroly zachytí tlak konkurence včas. V hlavní sezóně nebo při vstupu nového konkurenta se vyplatí krátce kontrolovat denně. Spojte placená data s organickými pozicemi značky pro úplný obraz.
Patří vylučující klíčová slova do značkových kampaní?
Ano. Vylučte jména konkurentů, nerelevantní dotazy hledačů práce a výrazy, které odvádějí rozpočet od skutečných značkových hledání. Vylučující klíčová slova drží značkové kampaně zaměřené na lidi, kteří hledají přímo vás.