Co je stránka s výpisem produktů
Než se podíváme, proč dát tlačítko Přidat do košíku do výpisu produktů, ujasněme si, co výpis produktů je. Je to stránka kategorie nebo e-shopu, která ukazuje víc produktů. Jsou uspořádané v mřížce s obrázky a zákazník je prochází. Právě tady nejvíc záleží na tlačítkách s výzvou k akci, protože zákazník už porovnává možnosti.
Proč tlačítko do košíku ve výpisu produktů zvyšuje prodeje
Důvodů, proč tato malá tlačítka přidat, je hodně. Tady jsou tipy, které nejlépe fungovaly úspěšným e-shopům.
Méně kliknutí, víc konverzí
Pro majitele webu se počítá každé kliknutí. Když uživatele necháte klikat příliš často, může odejít. Každý krok navíc zvyšuje riziko odchodu. Zákazník, který musí jít na produktovou stránku a teprve tam kliknout na Přidat do košíku, si to snadno rozmyslí nebo se nechá rozptýlit, než se dostane k pokladně. To je základní princip optimalizace: méně kroků, víc prodejů.
Nebylo by jednodušší nechat zákazníky přidat oblíbené produkty do košíku přímo z výpisu, místo abyste je nutili přecházet na další stránku? Vaším cílem má být vždy co nejméně překážek a toto tlačítko je jednoduchý způsob, jak zákazníky přiblížit k pokladně.
Impulzivní nákupy jsou skutečné a můžete je využít
Impulzivní nákupy jsou obrovské a tlačítko Přidat do košíku ve výpisu produktů je jeden z nejjednodušších a nejsilnějších způsobů, jak toto chování využít. Představte si zákazníka, který prochází produkty. Pokud se mu líbí dva, impulzivně koupí oba. Pokud ale musí jít na další stránku, impulz může vyprchat.
Víc produktů zvyšuje průměrnou hodnotu objednávky
Díky tlačítkům Přidat do košíku ve výpisu zákazníci rychle přidají zboží, které je zajímá, a neztratí přehled o svém výběru. Cross-selling a upselling fungují mnohem lépe, když zákazníci přidávají zboží do košíku plynule, bez otevírání více produktových stránek. Stránky s doporučeními jsou také výpisy produktů. Když spojíte tlačítka s výzvou k akci s doporučenými produkty, zákazníci přidávají zboží do košíku bez procházení dalších stránek.
Rychlejší prohlížení pro zaneprázdněné zákazníky
Pozornost návštěvníků je velmi krátká. Někteří přijdou na web, projdou výpis a přesně vědí, co chtějí. Tlačítka Přidat do košíku ve výpisu jim umožní přidat produkty okamžitě, bez procházení celé produktové stránky. Kdo potřebuje víc informací, pro toho jsou produktové stránky vždy připravené.
Osvědčené postupy pro tlačítko do košíku
Z článku víte, že produkty ve výpisu mají mít tlačítko Přidat do košíku. Tady jsou tipy, jak to udělat správně.
Nepoužívejte žargon: Ne všichni návštěvníci mají čas nazbyt. Zákazníci online mají velmi krátkou pozornost. Jasnost je zásadní. Tlačítko Přidat do košíku musí být pochopitelné okamžitě.
Pojmenujte tlačítko „PŘIDAT DO KOŠÍKU“: Nevymýšlejte efektní nápisy jako „Udělejte je svými“. Pozornost zákazníka tím nezískáte. Druhou možností je použít ikonu.
Nepřidávejte příliš mnoho možností: Cesta zákazníka tlačítkem nekončí. Před přidáním do košíku potřebujete základní údaje, třeba velikost, barvu nebo něco podobně důležitého. Seznam možností ale nenatahujte. Zákazníci nemají rádi zbytečné otázky a mohou přidání do košíku vynechat.
Nekomplikujte grafiku tlačítka: Tlačítko Přidat do košíku má být snadno rozpoznatelné a snadno se na něj kliká. Pokud je grafika nebo ikona příliš složitá, lidé nemusí pochopit, k čemu slouží, nebo váhají kliknout. Jednoduchá ikona zajistí, že tlačítko bude čitelné a použitelné na všech zařízeních.
Hlídejte velikost tlačítka: Tlačítko nemá být příliš velké ani příliš malé. Malé tlačítko zákazník těžko najde a těžko na něj klikne. Velké může přebíjet produkt a působit, jako by bylo důležitější než on.
Nepřeplňujte stránku: Pokud chcete návštěvníkům dát dobrý nákupní zážitek, platí méně je více. Když je výpis produktů přeplněný tlačítky, odkazy nebo obrázky, zákazníky to mate a zahlcuje. Tlačítko do košíku pak také hůř vynikne. Držte stránku minimalistickou a tlačítko jasné, aby lidé nakupovali rychleji.
Nezapomeňte na zpětnou vazbu: Když zákazník přidá produkt do košíku tlačítkem ve výpisu, zobrazte oznámení, že byl produkt přidán. Pokud to chybí, zákazník kliká na tlačítko znovu a neví, co se děje. Nemusí se pak dostat do košíku a dokončit platbu.
Tlačítko Přidat do košíku je jedno z nejdůležitějších tlačítek s výzvou k akci ve vašem e-shopu a když ho uděláte dobře, může zásadně ovlivnit konverze i spokojenost zákazníků. WEMASY má šablony, se kterými navrhnete čistý, intuitivní a efektivní výpis produktů, který zákazníkům usnadní nákup.
Více o zvyšování prodejů e-shopu se dočtete v našem článku o stránkách s doporučenými produkty. Můžete se podívat také na našeho průvodce základními funkcemi e-shopu. Kdo jsou vaši zákazníci a co čekají, zjistíte v článku typy online zákazníků.
Často kladené otázky
Funguje tlačítko do košíku ve výpisu pro všechny typy produktů?
Nejlépe funguje u produktů, které před nákupem nepotřebují podrobné nastavení. Ideální jsou jednoduché věci jako oblečení, doplňky, potraviny a běžné zboží. U produktů s více povinnými možnostmi, jako je velikost a barva, můžete vedle tlačítka ukázat rychlý výběr, místo abyste zákazníka posílali na další stránku.
Zpomalí tlačítka do košíku můj výpis produktů?
Ne, pokud jsou správně udělaná. Dobře napsané tlačítko stránku téměř nezatíží. Je to malý HTML prvek s lehkým skriptem. Stránky zpomalují těžké obrázky nebo neoptimalizovaný kód, ne samotné tlačítko. Šablony WEMASY jsou postavené s ohledem na výkon, takže se tlačítka rychle načítají na všech zařízeních.
Má tlačítko ukazovat cenu, nebo jen nápis Přidat do košíku?
Text tlačítka držte jednoduchý. „Přidat do košíku“ nebo ikona košíku je dost jasná. Cena má být vidět na kartě produktu nad tlačítkem nebo vedle něj. Cena uvnitř tlačítka působí nepřehledně a na mobilu se hůř čte.
Jak poznám, že tlačítko do košíku opravdu zlepšuje konverze?
Porovnejte konverzní poměr a průměrnou hodnotu objednávky před přidáním tlačítka a po něm. Sledujte, kolik produktů se přidá do košíku z výpisu a kolik z produktových stránek. Administrace s analytikou ve WEMASY vám tato čísla ukáže, takže dopad změříte přímo.
Jakou barvu má mít tlačítko do košíku?
Použijte barvu, která kontrastuje s pozadím karty produktu, aby tlačítko vyniklo. Častou volbou je zelená, oranžová a modrá, protože upoutají pozornost a nebijí se s většinou designů. Klíčové je, aby bylo tlačítko vidět hned a zákazník ho nemusel hledat.
Mohu tlačítko do košíku přidat i do výpisu produktů na mobilu?
Ano, a měli byste. Víc než polovina online nákupů probíhá na mobilu. Zajistěte, aby bylo tlačítko dost velké na snadné klepnutí a nepřekrývalo jiné prvky. Responzivní šablony WEMASY automaticky přizpůsobí velikost a umístění tlačítka pro mobil, tablet i počítač.
