Třicet čtyři procent uživatelů TikToku je starších 30 let. Tento jediný údaj odporuje předpokladu, který většina značek o platformě pořád nosí: že je to výhradně aplikace pro teenagery. Demografie publika TikToku se od roku 2020 výrazně posunula a značky, které platformu berou jako relevantní jen pro generaci Z, rozhodují o obsahu podle zastaralého obrazu. Publikum, na kterém vaší značce záleží, není globální průměr. Je to konkrétní skupina lidí, kteří procházejí TikTok denně, hledají témata ve vaší kategorii a mají kupní sílu na nákup toho, co prodáváte.
Tento článek popisuje demografický rozpis publika TikToku, jak se různé skupiny na platformě chovají, co trendy znamenají pro dlouhodobou investici značky a jak zjistit, jestli je tam vaše konkrétní publikum.
Celkový obraz publika TikToku
Věkové rozložení
TikTok má pořád mladší publikum než Facebook nebo LinkedIn, ale koncentrace je širší, než většina značek čeká. Uživatelé ve věku 18 až 24 let zůstávají největším jednotlivým demografickým segmentem a tvoří zhruba 25 procent globální uživatelské základny. Uživatelé ve věku 25 až 34 let tvoří přibližně 30 procent a skupina 35 až 44 let zhruba 17 procent. Uživatelé nad 45 let tvoří menší, ale stabilně rostoucí podíl. Platformu už nedefinuje jedna věková skupina. Definuje ji chování: procházení krátkých videí pro zábavu, objevování a čím dál víc i pro průzkum produktů.
Rozdělení podle pohlaví
Globálně je rozdělení podle pohlaví na TikToku blízké vyrovnanému: ženy tvoří přibližně 57 procent uživatelů a muži 43 procent. Liší se to podle trhu a kategorie obsahu. Kategorie jako krása, móda a rodičovství mají vyšší zastoupení u žen. Hry, sport a technologie mají vyšší zastoupení u mužů. Pro značky je globální průměr méně užitečný než složení publika, které reaguje na obsah v jejich konkrétní kategorii, což analytika TikToku ukáže, jakmile je účet aktivní.
Geografie a koncentrace trhů
Spojené státy mají přibližně 150 milionů aktivních uživatelů TikToku měsíčně, takže jsou jedním z největších trhů platformy. Mezi národními publiky s nejvyšším objemem následují Indonésie, Brazílie a Mexiko. V každém trhu se vzorce používání liší: američtí uživatelé tráví víc času objevováním a vyhledáváním, zatímco uživatelé na trzích jihovýchodní Asie intenzivně využívají funkce živého prodeje. Značky působící na jediném trhu by se měly zaměřit na demografická data tohoto trhu, ne na globální průměry, které slučují trhy s velmi odlišnými profily uživatelů.
Příjem a nákupní chování
Uživatelé TikToku uvádějí vysokou nákupní záměr u obsahu, který na platformě objevili. Interní výzkum platformy ukazuje, že významný podíl uživatelů koupil produkt poté, co ho na TikToku uviděl, a obsah s recenzemi a doporučeními patří k nejrychleji rostoucím kategoriím. Publikum se přiklání k uživatelům s volnými prostředky ve věku 25 až 44 let, což je demografický segment s nejvyšší obchodní hodnotou pro většinu spotřebitelských značek. Publikum TikToku není jen velké. Při procházení je aktivně v režimu objevování a nákupu.
Jak různé skupiny TikTok používají
Uživatelé ve věku 18 až 24 let
Skupina 18 až 24 let je formátu a kultuře TikToku nejbližší. Prochází rychleji, aktivněji se zapojuje do trendů a častěji tvoří obsah jako reakci na to, co vidí. Značky, které tuto skupinu oslovují, potřebují obsah, který do feedu patří: rychlé háčky, účast v trendech a tón, který nepůsobí firemně. Propagační obsah, který vypadá jako reklama, toto publikum rychle odfiltruje, algoritmicky i chováním.
Uživatelé ve věku 25 až 34 let
Dospělí ve věku 25 až 34 let jsou nejrychleji rostoucím demografickým segmentem TikToku a pro mnoho značek tím obchodně nejcennějším. Tato skupina spojuje zběhlost na platformě s vlastním příjmem a aktivním nákupním chováním. TikTok používá k zábavě, objevování produktů, návodům a čím dál víc i k vyhledávání. S vyšší mírou než mladší uživatelé se zapojuje do vzdělávacího obsahu, recenzí a doporučení. Značky z oblasti jídla, fitness, financí, domova, rodičovství a kariéry v tomto pásmu najdou silnou koncentraci publika.
Uživatelé ve věku 35 až 44 let
Skupina 35 až 44 let se zapojuje jinak než mladší ročníky. Prochází uváženěji, videa častěji dokoukává a častěji hledá konkrétní témata, než aby pasivně konzumovala trendy. U tohoto publika fungují vzdělávací obsah, podrobné recenze produktů a praktická návodná videa. Komentuje méně často, ale obsah častěji ukládá a sdílí, což jsou silné signály pro algoritmus. Značky prodávající produkty s dlouhým rozhodováním nebo služby vyžadující budování důvěry najdou tuto demografii na TikToku čím dál přístupnější.
Uživatelé nad 45 let
Publikum TikToku nad 45 let je menší než na Facebooku, ale stabilně roste. Tato skupina TikTok používá cíleněji: hledá konkrétní témata, sleduje méně účtů a zapojuje se selektivně. Do trendů se zapojuje méně, ale častěji dokouká celý návod nebo ukázku produktu. Značky, které TikTok odmítají jen na základě věkových dat, přicházejí o rostoucí podíl starších dospělých, kteří platformu používají jako nástroj pro vyhledávání a objevování v konkrétních kategoriích.
Co demografické trendy znamenají pro investice značky
TikTok odměňuje značky v kategoriích zaměřených na objevování
Kategorie, kde uživatelé aktivně hledají doporučení, recenze a návody, mají na TikToku strukturální výhodu. Jídlo, krása, fitness, vylepšování domova, móda, cestování i osobní finance mají husté a aktivní komunity tvůrců. Značka v některé z těchto kategorií nezačíná od nuly. Vstupuje do prostoru, kde publikum už obsah jako její hledá. Kategorie s menší hustotou komunity na TikToku vyžadují víc investic na vybudování publika od základu.
Chování při vyhledávání mění výpočet publika
Rostoucí vyhledávání na TikToku znamená, že publikum obsahu značky se neomezuje na lidi, kteří jí náhodou projdou ve feedu For You. Uživatelé, kteří hledají „nejlepší běžecké boty na ploché nohy" nebo „jak zorganizovat malou kuchyň", aktivně hledají odpovědi. Značka, která publikuje obsah odpovídající na takové dotazy, oslovuje publikum s výslovným záměrem, bez ohledu na věkovou demografii. Objevování řízené vyhledáváním dělá z TikToku relevantní kanál pro značky, jejichž publikum se před nákupem informuje, i když je toto publikum starší, než naznačuje stereotyp platformy.
Kvalita interakce je důležitější než velikost publika
Účet na TikToku s 5 000 vysoce zapojenými sledujícími, kteří odpovídají profilu cílového zákazníka, přináší větší obchodní hodnotu než účet s 500 000 sledujícími, kteří se zapojují pasivně nebo spadají mimo cílovou demografii. Algoritmus odměňuje skutečnou interakci od správného publika a značky, které rostou počtem sledujících přes irelevantní virální obsah, často zjistí, že tito sledující nekonvertují. Soulad s publikem poráží objem publika na TikToku jasněji než na platformách, kde počet sledujících stále otevírá dosah.
Zda je publikum TikToku vhodné pro cíle vaší značky, zjistíte v článku kdo by měl být na TikToku. O tom, jak poznání publika utváří rozhodnutí o obsahu, čtěte v článku porozumění publiku na sociálních sítích. O tom, jak algoritmus používá signály publika k distribuci obsahu, viz jak funguje algoritmus TikToku.
Jak váš web souvisí s daty o publiku TikToku?
Demografie platformy vám řekne, kdo je na TikToku. Analytika webu vám řekne, kdo opravdu z TikToku přichází a co dělá po příchodu. Demografická skupina, která sleduje vaše videa, ale nikdy neprokliká, nebo prokliká, ale nekonvertuje, odhaluje nesoulad, který samotná data platformy nevypíšou. Propojení aktivity na TikToku s chováním na webu doplní obraz publika.
Nástroje Analytika a přehledy ve WEMASY ukazují chování návštěvníků, kteří přicházejí z TikToku: které stránky navštíví, jak dlouho zůstanou a jestli konvertují. Tato data, přiložená k demografickým poznatkům TikToku, vám řeknou, jestli publikum TikToku odpovídá vašemu skutečnému zákazníkovi. Co je v ceně, najdete v /pricing.
Často kladené otázky
Jaký je průměrný věk uživatele TikToku?
Největší jednotlivou věkovou skupinou na TikToku je 25 až 34 let, která tvoří přibližně 30 procent uživatelů globálně. Uživatelé ve věku 18 až 24 let tvoří zhruba 25 procent a skupina 35 až 44 let asi 17 procent. Platforma má mladší publikum než Facebook nebo LinkedIn, ale více než třetina uživatelů je starší 30 let. Průměrný věk od roku 2020 stabilně roste, jak platformu přijímaly starší skupiny. S tvůrcem webů WEMASY postavíte stránky šité na míru segmentům publika, které vám TikTok posílá na web.
Které země mají nejvíc uživatelů TikToku?
Spojené státy mají přibližně 150 milionů aktivních uživatelů měsíčně, následují Indonésie, Brazílie a Mexiko mezi největšími národními publiky. Vzorce používání a demografické složení se mezi trhy výrazně liší. Značka cílící na americké spotřebitele působí v jiném prostředí publika než ta, která cílí na trhy jihovýchodní Asie. Demografický průzkum soustřeďte na konkrétní trh, kde se vaši zákazníci nacházejí, a nespoléhejte na globální průměry.
Opravdu uživatelé TikToku kupují produkty, které na platformě objeví?
Významný podíl uživatelů TikToku uvádí, že koupil produkty poté, co je přes platformu objevil. Obsah s recenzemi, doporučeními a ukázkami produktů patří na TikToku k nejrychleji rostoucím kategoriím. Uživatelé ve věku 25 až 44 let, kteří tvoří největší obchodně cenný segment, zvlášť často zkoumají a nakupují přes obsah, který najdou při procházení nebo vyhledávání. TikTok funguje jako kanál povědomí i kanál zvažování při objevování produktů.
Jak zjistím, jestli je moje cílové publikum na TikToku?
Než se rozhodnete pro strategii, vyhledejte přímo na TikToku témata, hashtagy a účty související s vaší kategorií. Podívejte se, jak aktivní komunity jsou, jak nedávno lidé přidávají příspěvky a jaký obsah vyvolává nejvyšší interakci. Pokud existují aktivní komunity, které řeší témata, jimiž se vaše značka zabývá, publikum tam je. Jakmile je váš účet aktivní, analytika TikToku vám poskytne demografický rozpis vašich skutečných sledujících a diváků. Úplného průvodce průzkumem publika najdete v článku porozumění publiku na sociálních sítích.
Jsou na TikToku pořád hlavně teenageři?
Ne. Uživatelé ve věku 18 až 24 let sice zůstávají významným segmentem, ale dospělí ve věku 25 až 44 let dnes tvoří téměř polovinu uživatelské základny platformy. Nejrychleji rostoucí demografickou skupinou na TikToku jsou dospělí ve třiceti letech. Obsah v kategoriích jako rodičovství, vylepšování domova, kariérní rady a osobní finance oslovuje velké publikum mimo demografii teenagerů. Značky, které se TikToku vyhýbají, protože předpokládají, že publikum je příliš mladé, pracují se zastaralými daty.
Kolik času denně tráví uživatelé na TikToku?
Aktivní uživatelé TikToku na platformě na mnoha trzích tráví v průměru 90 minut denně nebo víc, přičemž používání se soustřeďuje do několika krátkých relací během dne, ne do jednoho dlouhého sezení. Toto návykové každodenní používání znamená, že pravidelné publikování obsahu pravidelně oslovuje aktivní sledující. Znamená to také, že okno pro získání pozornosti je krátké: uživatelé se rozhodnou během první vteřiny, jestli se budou dívat dál, nebo přejdou dál.