Jedna značka si najme tvůrce se dvěma miliony sledujících a utratí celý čtvrtletní rozpočet za jediný příspěvek. Dosah je obrovský. Komentářů je málo. Prodeje se skoro nehnou. Jiná značka pošle stejný produkt dvanácti tvůrcům s osmi tisíci sledujících. Celkové náklady jsou nižší. Zapojení je vysoké. Objednávky na webu přicházejí od lidí, kteří opravdu odpovídají profilu zákazníka.
Samotný počet sledujících vám o tom, zda spolupráce bude fungovat, neřekne téměř nic. Typy influencerů tvoří škálu a každá úroveň směňuje dosah za blízkost, cenu za potenciál konverze a slávu za důvěru. Zvolit špatnou úroveň je jeden z nejrychlejších způsobů, jak promarnit rozpočet na influencery. Tady je přehled úrovní a kdy se která hodí pro vaši značku.
Jaké jsou hlavní typy influencerů?
Většina marketérů dělí tvůrce do pěti úrovní podle počtu sledujících. Nano influenceři mají zhruba 1,000 až 10,000 sledujících. Mikroinfluenceři se pohybují mezi 10,000 a 100,000. Tvůrci střední úrovně mají 100,000 až 500,000. Makroinfluenceři pokrývají 500,000 až milion. Mega influenceři mají přes milion sledujících.
Tato čísla jsou orientační, ne pevná pravidla. Nano tvůrce v úzkém oboru může přivést kvalitnější návštěvnost než makro tvůrce, jehož publikum je široké a nezaměřené. Berte úrovně jako výchozí rámec a pak je upravte podle kvality zapojení a toho, nakolik se publikum překrývá s vašimi zákazníky.
Každá úroveň také směřuje k jinému stylu obsahu. Nano a mikro tvůrci často působí jako kamarádi, kteří doporučují produkty přátelům. Makro a mega tvůrci fungují spíš jako mediální osobnosti, jejichž doporučení má váhu celebrity. Ten rozdíl určuje, jak byste měli produkt představit a jaké výsledky čekat.
Čím se nano a mikroinfluenceři liší od makro tvůrců?
Nano a mikroinfluenceři mívají na jednoho sledujícího vyšší míru zapojení, protože jejich publikum je menší a propojenější. Komentáře se čtou jako rozhovory. Sledující doporučením věří, protože tvůrce působí dostupně a blízce. Pro místní firmy, nikové produkty a značky, které s influencer marketingem teprve začínají, tyto úrovně často přinášejí nejlepší návratnost vložených peněz.
Makro a mega influenceři tuto blízkost vyměňují za rozsah. Jediný příspěvek může vaši značku během jednoho dne ukázat stovkám tisíc nebo milionům lidí. Takový dosah má prémiovou cenu a obvykle nižší zapojení na zobrazení. Mega spolupráce dávají smysl, když je hlavním cílem povědomí o značce ve velkém a máte rozpočet, který unese náklady, i kdyby konverze zůstaly skromné.
Tvůrci střední úrovně jsou někde uprostřed. Nabízejí znatelný dosah bez mega cen a často mají silnější vztah s publikem než makro účty, které vyrostly hlavně díky virálním okamžikům. Mnoho rostoucích značek zjistí, že střední úroveň je nejlepší kompromis, když jsou připravené růst nad rámec mikro spoluprací.
Jak vybrat správný typ influencera?
Úroveň volte podle cíle, ne podle ega. Pokud potřebujete, aby deset lidí vyzkoušelo nový produkt a napsalo upřímnou recenzi, stačí nano tvůrci. Pokud chcete, aby regionální publikum během měsíce poznalo název vaší značky, skupina mikroinfluencerů poráží jeden drahý makro příspěvek. Pokud spouštíte celostátně a rychle potřebujete široký dosah, přicházejí v úvahu makro nebo mega tvůrci.
Rozhoduje i rozpočet. Deset mikro spoluprací často stojí méně než jedna makro dohoda a přinese víc obsahu celkem. Rozložení spolupráce mezi více tvůrců také snižuje riziko. Pokud jeden příspěvek zklame, ostatní stále přinášejí hodnotu.
Podrobný rozbor úrovně, která vyhovuje většině malých značek, najdete v článku Strategie mikroinfluencer marketingu. Až budete mít užší výběr, další krok, hledání tvůrců, jejichž publikum opravdu odpovídá vašemu, najdete v článku Jak najít ty správné influencery.
Když rozumíte typům influencerů, nebudete platit za dosah, který vaše firma nedokáže využít. Začněte úrovní, která odpovídá rozpočtu a cíli, a rozšiřujte, až když data z menších spoluprací prokážou, že tento kanál vaší značce funguje.
Často kladené otázky
Která úroveň influencerů má nejvyšší míru zapojení?
Nano a mikro tvůrci obvykle vykazují nejsilnější zapojení vzhledem k počtu sledujících, protože jejich publikum je menší a aktivněji propojené. Pomocí Tvůrce webů WEMASY vytvořte samostatné landing page pro kampaně s mikro tvůrci a uvidíte, která úroveň přivádí nejkvalitnější návštěvnost.
Můžete v jedné kampani kombinovat různé úrovně influencerů?
Kombinovat úrovně je běžný a účinný přístup. Mikro tvůrce použijte pro obsah zaměřený na konverze a jednoho tvůrce střední nebo makro úrovně pro povědomí. Každá úroveň plní v rámci stejného kalendáře kampaně jinou roli.
Zahrnují počty sledujících i falešné nebo neaktivní účty?
Počet sledujících na profilu zahrnuje každý účet, který profil sleduje, u některých profilů i neaktivní účty a boty. Než rozhodnete, do které úrovně tvůrce patří, vždy zkontrolujte míru zapojení, kvalitu komentářů a demografii publika.
Kdy dává smysl spolupráce s mega influencerem?
Mega spolupráce se hodí pro značky s velkým rozpočtem a cílem povědomí, kde jediný viditelný okamžik ty peníze ospravedlní. Pro většinu malých firem přinese víc měřitelných výsledků za nižší cenu více mikro spoluprací. V článku Úvod do influencer marketingu se dočtete, jak si před volbou úrovně stanovit cíle.
K čemu se používá influencer střední úrovně?
Tvůrci střední úrovně překlenují mezeru mezi důvěrou mikro úrovně a dosahem makro úrovně. Hodí se pro značky, které jsou připravené zvýšit výdaje na influencery poté, co s menšími tvůrci prokázaly výsledky. Počítejte s vyššími honoráři než u mikro, ale s větším prostorem k vyjednávání než u mega účtů.
Mají místní firmy spolupracovat jen s nano influencery?
Místní firmy nejvíc těží z tvůrců, jejichž publikum žije ve stejné oblasti, bez ohledu na přesnou úroveň. Mikro tvůrce s regionálním publikem často překoná celostátní makro účet, pokud jde o kamenný obchod. Poloha a relevance jsou důležitější než štítek úrovně.