Vybudovali jste publikum, které vaší práci věří. Komentuje, sdílí a ptá se, kdy vyjde další text. Pak se někdo zeptá, jak vás může podpořit nad rámec lajku. Odkážete ho na pokladničku nebo jednorázový odkaz a pár lidí přispěje jednou. Většina se nikdy nevrátí. Právě tuto mezeru mezi upřímným zájmem a stálým příjmem má Patreon zacelit.
Patreon je členský kanál, kde podporovatelé, zvaní patroni, platí měsíční částku výměnou za exkluzivní přístup k vaší práci, komunitě, nebo k obojímu. Stojí vedle vaší bezplatné sociální přítomnosti, nenahrazuje ji. Tento modul prochází vhodnost publika, nastavení stránky, objevování, obsah, růst, ceny, analytiku a chyby, které nové stránky brzdí. Tady je základ: co Patreon je, jak model funguje a nad čím přemýšlet, než se zavážete.
Co je Patreon?
Patreon je členský systém, kde tvůrci a značky nabízejí placené úrovně přístupu lidem, kteří chtějí jejich práci podpořit přímo. Patroni si zvolí měsíční částku, odemknou výhody vázané na danou úroveň a zůstávají přihlášeni, dokud se jim hodnota vyplácí. Kanál zajišťuje opakované platby, správu členů a doručování příspěvků, souborů a přístupu do komunity na jednom místě.
Na rozdíl od jednorázových darů je Patreon postavený na předvídatelném měsíčním příjmu. Ta předvídatelnost mění plánování obsahu. Nehoníte se každý týden za virálním okamžikem. Sloužíte menší skupině lidí, kteří se rozhodli platit za bližší vztah s vaší značkou.
Jak funguje model členství na Patreonu?
Většina stránek na Patreonu používá úrovňové členství. Každá úroveň má cenu a sadu výhod. Čtenář může platit tři dolary za dřívější přístup k příspěvkům. Jiný může platit patnáct za měsíční živá setkání a soubory ke stažení. Patroni mohou kdykoli přejít na vyšší či nižší úroveň nebo zrušit členství, což udržuje vztah poctivý: hodnota se musí dodávat stále, jinak členové odejdou.
Patreon v některých nastaveních podporuje i bezplatné členské úrovně, které lidem umožní sledovat vaši stránku bez placení, zatímco je později směřujete k placené úrovni. Kombinace bezplatných sledujících a platících patronů vám dává publikum pro veřejné aktuality a jádro pro exkluzivní práci.
Proč značky a tvůrci Patreon používají?
Hlavním důvodem je příjem, který nezávisí zcela na reklamě, sponzorech nebo dosahu algoritmu. Podcast, newsletter, umělec, lektor nebo úzce zaměřená značka s věrným publikem může část tohoto publika přeměnit na měsíční podporovatele a vybudovat základní příjem, který financuje práci na další měsíc.
Patreon také prohlubuje komunitu. Patroni se často cítí jako zasvěcení. Komentují víc, dávají zpětnou vazbu a zůstávají déle než náhodní sledující. Tato zpětnovazební smyčka zlepšuje i váš bezplatný obsah, protože vaši nejzapojenější čtenáři říkají, co skutečně chtějí.
Co čekat, než začnete?
Patreon odměňuje stálost víc než dokonalost. Stránka, která dvakrát měsíčně publikuje exkluzivní aktuality a odpovídá na zprávy patronů, překoná vyleštěné spuštění, které po třech týdnech utichne. Potřebujete také existující publikum někde jinde. Patreon je málokdy místo, kde vás lidé poprvé objeví. Je to místo, kde lidé, kteří vás už znají, volí platit.
Začněte tím, že pochopíte, kdo je vaše publikum a za co by zaplatilo. Další kapitoly pokrývají Publikum a kultura tvůrců na Patreonu a pro koho je Patreon, než postavíte svou stránku.
Často kladené otázky
Je Patreon jen pro jednotlivé tvůrce, nebo ho mohou používat i značky?
Obojí ho používá úspěšně. Jednotliví tvůrci byli prvním publikem, ale i značky s věrnými komunitami provozují stránky na Patreonu pro exkluzivní obsah, dřívější přístup k produktům nebo akce jen pro členy. Model funguje všude tam, kde lidé značce už důvěřují a chtějí víc přístupu, než dávají bezplatné kanály. Tvůrce webů WEMASY vám pomůže publikovat členské stránky, které vysvětlí vaše úrovně dřív, než se patroni přidají.
Čím se Patreon liší od prodeje produktů na vašem webu?
Patreon prodává průběžný přístup, ne jednotlivou transakci. Nákup produktu proběhne jednou. Vztah s patronem se obnovuje každý měsíc, dokud dodáváte hodnotu. Proto se Patreon hodí na opakovaný obsah, komunitu a pohled do zákulisí víc než na jednorázové fyzické zboží. Mnoho značek používá obojí: produkty na webu a členské výhody na Patreonu.
Potřebujete před spuštěním Patreonu velké publikum?
Potřebujete skutečné publikum, ne nutně velké. Pár stovek zapojených sledujících, kteří vaši práci pravidelně konzumují, může podpořit smysluplnou stránku na Patreonu, pokud je nabídka jasná. Spuštění s nulovým publikem obvykle znamená, že se platící patroni nedostaví. Nejdřív vybudujte bezplatný dosah a pak otevřete členství pro lidi, kteří se už ptají, jak vás podpořit.
Jaké poplatky Patreon účtuje?
Patreon si bere procento z každé platby patrona plus standardní poplatky za zpracování plateb. Přesná sazba závisí na úrovni vašeho tarifu u služby. Tyto poplatky zahrňte do cen úrovní, aby váš čistý příjem odpovídal tomu, co potřebujete na udržení obsahu, který patronům slibujete.
Může Patreon nahradit vaše ostatní sociální kanály?
Ne. Patreon je vrstva monetizace a komunity, ne motor objevování. Většina nových patronů najde vaši stránku přes odkazy na webu, v e-mailovém seznamu nebo na jiných sociálních profilech. Dál publikujte bezplatný obsah tam, kde vaše publikum žije, a Patreon berte jako placený domov pro své nejoddanější podporovatele. Jak lidé členské stránky skutečně nacházejí, najdete v článku jak funguje objevování na Patreonu.
Jak dlouho trvá, než nová stránka na Patreonu ukáže znatelný příjem?
Většina stránek potřebuje tři až šest měsíců stálého exkluzivního obsahu, než se měsíční příjem ustálí. Rané přírůstky často pocházejí ze stávajících fanoušků, kteří čekali na způsob, jak platit. Poté růst závisí na tom, jak jasně stránku propagujete a jak dobře patrony udržíte. Podle toho nastavte očekávání a pokrok měřte podle pokynů v článku Analytika a výkon na Patreonu.