Vaše poslední video získalo za deset dní 2 400 zhlédnutí. Vedení se ptá, jestli YouTube funguje. Otevřete YouTube Studio a zjistíte, že většina návštěvnosti přišla z jednoho vyhledávaného výrazu, polovina diváků odešla před třetí minutou a na odkaz na web kliklo jedenáct lidí. Samotný počet zhlédnutí na tu otázku odpovědět nemohl. YouTube analytika a měření výkonu mohou.
YouTube analytika je reportovací vrstva uvnitř YouTube Studia. Ukazuje, jak diváci váš obsah objevují, jak dlouho se dívají, kdo jsou a co dělají dál. Když ji používáte dobře, změní publikování z hádání ve zpětnou vazbu. Když špatně, zůstane z ní přehled, který jednou za měsíc vyfotíte a nic kvůli němu nezměníte.
Které metriky YouTube jsou pro značky nejdůležitější?
Ne každá metrika si zaslouží stejnou pozornost. Zhlédnutí měří dosah. Míra prokliku měří, jestli vás obal videa dostane do kliknutí. Průměrná doba sledování měří, jestli obsah splní slib. Celková doba sledování sčítá všechny minuty a ovlivňuje distribuci. Kliky na externí odkazy a na koncové karty měří obchodní význam.
Růst počtu odběratelů je metrika výsledku, ne předstihový ukazatel. Zdroje návštěvnosti říkají, jestli každé video táhne vyhledávání, doporučení, nebo odběratelé. Grafy udržení diváků ukazují přesně, kde diváci odcházejí.
Předstihové ukazatele v prvních 48 hodinách
Po zveřejnění sledujte míru prokliku a rané udržení diváků dřív, než se nasbírají celkové počty zhlédnutí. Silný obal a slabé udržení znamená, že je potřeba opravit něco uvnitř videa. Slabý proklik a silné udržení znamená práci na miniatuře nebo názvu. Tyto signály předpovídají dlouhodobý výkon lépe než první den, kdy zhlédnutí vystřelí kvůli sdílení z jiných míst.
Jak správně číst zdroje návštěvnosti?
Rozpis zdrojů návštěvnosti odděluje vyhledávání na YouTube, navrhovaná videa, funkce procházení, externí weby a přímé či neznámé zdroje. Kanál s návody by měl mít slušný podíl vyhledávání. Zralý kanál často vidí růst doporučení, jak se doba sledování kupí.
Pokud jedno video závisí výhradně na externí propagaci, organické systémy se z něj možná neučí. Pokud podíl vyhledávání klesá napříč celou knihovnou, názvy, popisy nebo zaměření témat se mohly vzdálit tomu, na co se diváci ptají.
Jak by měly značky výkon pravidelně vyhodnocovat?
Dělejte lehkou kontrolu 48 hodin po každém zveřejnění: míra prokliku a časný odpad diváků. Jednou měsíčně udělejte hlubší přehled za posledních 30 dní: nejlepší a nejhorší videa podle doby sledování, rostoucí vyhledávané dotazy, změny v zeměpisu publika a míra prokliku na koncové karty.
Porovnávejte videa na stejné téma, abyste oddělili obal od obsahu. Čtvrtletní audit by měl ovlivnit obsahový kalendář, šablony miniatur a plánování sérií. Spojte data z YouTube s analytikou webu, abyste viděli, která témata přivádějí kvalitní návštěvy, a ne jen zhlédnutí.
Jak z dat udělat konkrétní opravy
Nízký proklik u videí s vysokým počtem zobrazení spustí testy miniatur a názvů. Prudký pokles udržení hned na začátku spustí zkrácení úvodu. Pokles uprostřed videa spustí přidání kapitol nebo rozdělení obsahu. Málo kliků na koncové karty spustí jasnější slovní přechod na další video. Zapisujte si, co jste změnili, aby další vyhodnocení spojilo krok s výsledkem.
Analytické nástroje WEMASY vám pomohou zjistit, jestli se návštěvnost z YouTube na webu chová jinak než návštěvnost z jiných kanálů. O tom, jak metriky souvisejí s distribucí, si přečtěte v článku jak funguje algoritmus YouTube. K opravám obalu podle dat o prokliku viz strategie miniatur a videí na YouTube.
Jaká míra prokliku je pro vyhledávání na YouTube dobrá?
Čtyři až osm procent je solidní výsledek pro mnoho vzdělávacích a B2B témat. Vyšší hodnoty se objevují u úzkých dotazů se silným obalem. Svou hodnotu porovnávejte s průměrem vlastního kanálu, ne s obecnými srovnávacími čísly, protože normy se mezi kategoriemi hodně liší. Tvůrce webů WEMASY se hodí k videím, která vydělávají kliky, když potřebujete samostatnou stránku k tématu, které slibuje vaše miniatura.
Jak sledovat návštěvnost z YouTube na svém webu?
Používejte parametry UTM u odkazů v popisech a na koncových kartách, aby analytika webu přiřadila návštěvy ke konkrétním videím. Držte jednotné pojmenování kampaní a obsahu, aby byly reporty srozumitelné měsíc po měsíci. Porovnávejte chování diváků z YouTube na webu s ostatními sociálními zdroji.
Optimalizovat na zhlédnutí, nebo na dobu sledování?
Doba sledování a průměrná doba zhlédnutí řídí distribuci doporučení spolehlivěji než počet zhlédnutí. Video s méně zhlédnutími, ale s vysokým dokoukáním často získá dlouhodobě víc návštěvnosti než clickbaitové video, které diváci rychle opustí. Optimalizujte nejdřív udržení diváků, pak obal, abyste rozšířili dosah.
Co znamená, když se odběratelé dívají méně než noví diváci?
Vaše poslední témata se možná vzdálila tomu, co odběratelé původně sledovali, nebo mezery v publikování zchladily jejich návyk. Projděte komentáře a příspěvky v komunitě a zjistěte, jestli se očekávání změnila. Vraťte se k hlavním tématům, která odběratele původně přivedla.
Kolik měsíců dat potřebujete, než změníte strategii?
Osm až dvanáct týdnů pravidelného publikování dá dost vzorků na to, abyste viděli vzorce, a ne jen ojedinělé výkyvy. Měňte vždy jen jednu proměnnou, aby další měsíc vysvětlil, co se pohnulo. Náhlé přestavby strategie podle jednoho virálního nebo propadlého videa většinou jen zmarní výrobní cykly.
Který report ukáže, jestli video propagovat reklamou na YouTube?
Nejdřív zkontrolujte organickou průměrnou dobu zhlédnutí a udržení diváků u videa. Propagujte videa, která diváky udrží přes polovinu délky. Než navýšíte rozpočet, spojte tuto kontrolu s cenou za dokoukané zhlédnutí z placených kampaní ve strategii reklam na YouTube.