Váš web běží, ale nepřináší výsledky, v které jste doufali? Nebo máte k dispozici data, ale nevíte, jak je plně využít, abyste pochopili, co se děje špatně? Vědět, jak web auditovat, je most přes tuto mezeru. Posune vás od pohledu na čísla k poznání, které konkrétní problémy opravit a v jakém pořadí. Tento článek provází jednotlivými částmi auditu webu, abyste našli přesně to, co váš web brzdí.
Audit webu není technické cvičení vyhrazené vývojářům. Je to strukturovaný způsob, jak zjistit, který konkrétní problém vás připravuje o návštěvnost nebo konverze. Weby málokdy selhávají najednou po celé šířce. Selhávají v jedné nebo dvou konkrétních oblastech a tato selhání často měsíce zůstávají nepovšimnuta, protože web zvenčí stále vypadá normálně. Audit vám dává systematický způsob, jak odhalit to, co je pro náhodného návštěvníka neviditelné, ale viditelné ve vaší analytice, pozicích ve vyhledávání a datech o konverzích.
Než začnete, ujasněte si, vůči čemu měříte. Web, který nemá žádnou návštěvnost, má jiné priority než web, který návštěvnost má, ale nic z ní nezkonvertuje. Čtyři oblasti auditu níže platí pro každý web, ale to, jakou váhu jim dáte, závisí na vaší současné situaci.
Co audit webu pokrývá
Úplný audit webu zahrnuje čtyři odlišné oblasti. SEO a indexace říká, zda vaše stránky vyhledávače najdou a zda mají nějakou šanci umístit se na dotazy, které vaše publikum vyhledává. Rychlost stránek říká, jak rychle se web načítá a zda vás tato rychlost nestojí návštěvníky dřív, než cokoli uvidí. Obsah a konverze říká, zda návštěvníci, kteří přijdou, dostávají jasné důvody zůstat a něco udělat. Technické zdraví říká, zda na webu nejsou strukturální problémy, například nefunkční odkazy, duplicitní obsah nebo chyby použitelnosti na mobilu, které tiše podkopávají zbylé tři oblasti.
Žádná z těchto oblastí nefunguje izolovaně. Rychlý web bez cílení na klíčová slova pořád nemá organickou návštěvnost. Dobře optimalizovaný web s nefunkčními odkazy a pomalým mobilním výkonem ztrácí návštěvníky dřív, než zkonvertují. Když projdete všechny čtyři oblasti, získáte úplný obraz a konkrétní zjištění vám řeknou, kam investovat čas nejdřív.
Jak auditovat web z hlediska SEO a indexace
Pokud váš web nemá organickou návštěvnost z vyhledávačů, problém obvykle leží na jednom ze tří míst: vaše stránky nejsou zaindexované, něco brání robotům vyhledávačů v procházení, nebo zaindexované stránky necílí na klíčová slova, která vaše publikum skutečně hledá. Pochopit, proč se váš web nezobrazuje v Googlu, je často první otázka, na kterou tato část auditu odpovídá.
Zkontrolujte, zda jsou vaše stránky zaindexované
Indexace znamená, že vyhledávač stránku prošel a uložil ji do své databáze. Ve výsledcích vyhledávání se mohou objevit jen zaindexované stránky. Stránka, která není zaindexovaná, je z pohledu vyhledávání neviditelná.
Nejrychlejší způsob kontroly je zadat do vyhledávače site:yourdomain.com. Výsledky ukážou každou stránku vaší domény, která byla zaindexována. Pokud máte na webu 50 stránek, ale ve výsledcích se objeví jen 12, není vůbec zaindexováno 38 vašich stránek. Porovnejte počet výsledků s počtem stránek, o kterých víte, že na webu jsou. Velký rozdíl je signál, který stojí za prověření.
Podrobnější přehled nabízí Google Search Console (bezplatný nástroj od Googlu), který přesně ukazuje, které adresy URL byly zaindexovány, které vyloučeny a proč byla každá vyloučená stránka vynechána. Pokud ještě nemáte Search Console propojenou, nastavení by mělo být vaším prvním krokem.
Zkontrolujte blokování procházení a značky noindex
I když chcete, aby byly vaše stránky zaindexované, může je něco v konfiguraci webu vyhledávačům zakazovat procházet nebo indexovat. Dvěma častými příčinami jsou pravidla v souboru robots.txt a meta značky noindex.
Soubor robots.txt, který obvykle najdete na adrese yourdomain.com/robots.txt, může robotům vyhledávačů zablokovat přístup k celým sekcím vašeho webu. Pokud vývojář nebo aktualizace platformy přidali široké pravidlo zákazu (disallow), může blokovat stránky, které chcete mít zaindexované. Zkontrolujte soubor, zda nechtěně neblokuje důležité stránky.
Meta značky noindex jsou umístěny v HTML jednotlivých stránek a vyhledávačům říkají, aby danou konkrétní stránku neindexovaly. Někdy se přidávají během vývoje, aby se zabránilo indexaci webu před spuštěním, a občas se po spuštění omylem ponechají. Pokud se stránka neobjevuje ve výsledcích vyhledávání, přestože je dobře strukturovaná a prolinkovaná, je kontrola značky noindex jednou z prvních věcí, které je třeba udělat.
Zkontrolujte, zda stránky cílí na klíčová slova, která lidé hledají
Stránka, která je zaindexovaná, ale necílí na žádné klíčové slovo, které skuteční lidé vyhledávají, nebude generovat organickou návštěvnost. Je to jeden z nenápadnějších důvodů, proč web nemá z vyhledávání žádné návštěvníky, i když vypadá profesionálně.
U každé důležité stránky webu určete primární klíčové slovo, na které cílí. Zeptejte se, zda toto klíčové slovo odráží, jak vaše publikum to, co nabízíte, skutečně popisuje. Nástroje jako Google Search Console a bezplatné nástroje na výzkum klíčových slov ukazují hledanost, takže můžete ověřit, zda za frází, kterou lidé skutečně zadávají, nějaký objem stojí. Pokud vaše úvodní stránka, stránky služeb a hlavní obsah cílí na fráze s téměř nulovou hledaností, je to problém strategie klíčových slov, který žádná technická optimalizace nevyřeší. Pokud nevíte, kde začít, pochopit, proč váš web nemá návštěvnost, pokrývá celé spektrum příčin.
Jak auditovat rychlost stránek webu
Rychlost stránek není jen technická metrika. Přímo ovlivňuje, kolik návštěvníků na webu zůstane dost dlouho na to, aby cokoli přečetli. Stránka, která se na telefonu načítá čtyři nebo pět sekund, ztratí významnou část návštěvníků dřív, než se dokončí načíst. Ti se nevracejí. Pochopit, proč na rychlosti webu záleží, ukazuje, proč si tato část auditu zaslouží vážnou pozornost.
Spusťte test rychlosti na mobilu
Testování rychlosti webu jen na počítači vám dá jen částečný obraz. Významná část návštěvníků přichází z mobilních zařízení a mobilní připojení je pomalejší než většina širokopásmových připojení na počítači. Web, který je na vašem notebooku rychlý, se může na telefonu s běžným mobilním připojením načítat bolestivě pomalu.
Nástroj Google PageSpeed Insights, zdarma dostupný na pagespeed.web.dev, testuje web na mobilu i na počítači a vrací skóre spolu s podrobným rozborem toho, co stránku zpomaluje. Zadejte nejdřív adresu své úvodní stránky, potom svou nejdůležitější stránku služeb nebo vstupní stránku. Důležitější je skóre na mobilu. Skóre pod 50 na mobilu značí vážný problém s výkonem, který pravděpodobně ovlivňuje vaši návštěvnost i pozice ve vyhledávání. Skóre mezi 50 a 89 znamená, že je co zlepšovat. Skóre 90 a vyšší je cíl.
Core Web Vitals jsou související sada metrik, které měří konkrétní aspekty zážitku ze stránky: jak rychle se načte hlavní obsah, jak rychle stránka reaguje na první interakci a jak moc se rozvržení během načítání posouvá. Google tyto metriky používá jako faktor pro pozice, takže špatné skóre ovlivňuje vaši pozici ve výsledcích vyhledávání, nejen zážitek návštěvníků.
Co s výsledky dělat
PageSpeed Insights u každé testované stránky uvádí konkrétní příležitosti a diagnostiku. Příležitosti jsou seřazeny podle odhadované úspory času, takže položky na začátku seznamu mají největší dopad.
Nejčastějšími problémy s rychlostí, které audity odhalují, jsou neoptimalizované obrázky, skripty blokující vykreslování, chybějící mezipaměť prohlížeče a pomalu se načítající skripty třetích stran. Velké soubory obrázků bývají jediným největším přispěvatelem k pomalému načítání. Pokud váš web načítá obrázky o velikosti několika megabajtů, které by šlo zkomprimovat na zlomek, může samotná úprava obrázků přinést výrazné zrychlení.
Skripty blokující vykreslování jsou soubory, které se musí zcela načíst, než stránka může cokoli zobrazit. Lze je přeorganizovat tak, aby se nejdřív načetl podstatný obsah a skripty se načítaly na pozadí. Mezipaměť prohlížeče umožňuje vracejícím se návštěvníkům načíst web rychleji, protože prohlížeč už má soubory z předchozí návštěvy uložené. Každý z těchto problémů jde opravit a většina webových platforem nabízí nástroje nebo nastavení, jak je řešit bez přímé práce s kódem.
Jak auditovat obsah a konverze webu
Web může být dokonale zaindexovaný a rychle se načítat a přesto nepřinášet poptávky, kontakty ani prodeje. Když návštěvnost přichází, ale nic se neděje, je problém téměř vždy ve vrstvě obsahu a konverzí. Tato část auditu zkoumá, zda vaše stránky dávají návštěvníkům důvod zůstat a jasnou cestu k akci.
Zkontrolujte míru odchodů a okamžitých odchodů na klíčových stránkách
Míra odchodů (exit rate) je procento relací, které končí na konkrétní stránce. Míra okamžitých odchodů (bounce rate) je procento relací, kdy návštěvník přijde na stránku a odejde, aniž by cokoli dalšího udělal. Obě metriky, dostupné v analytice vašeho webu, ukazují, které stránky návštěvníky nezaujmou.
Vysoká míra okamžitých odchodů na úvodní stránce nebo hlavních stránkách služeb je silným signálem, že se něco na stránce neshoduje s tím, co návštěvník očekával, když na ni klikl. Nesoulad může být v nadpisu, vizuálním designu, době načítání nebo celkové relevanci obsahu k hledanému výrazu, který ho sem přivedl.
Při procházení těchto čísel se zaměřte nejdřív na stránky s nejvyšší návštěvností. Míra okamžitých odchodů 90 % na stránce s nízkou návštěvností je méně naléhavá než 70 % na stránce, která má 60 % vašich relací. Určete priority podle objemu a potom prozkoumejte konkrétní stránky s nejvyšší mírou odchodů, abyste pochopili, co návštěvníky odhání.
Zkontrolujte, zda má každá stránka jasnou výzvu k akci
Každá stránka na webu by měla mít jednu hlavní akci, kterou chcete, aby návštěvník udělal. Na stránce služby to může být vyžádání cenové nabídky. Na stránce produktu přidání položky do košíku. V článku na blogu přihlášení k odběru newsletteru nebo přečtení souvisejícího článku. Pokud nedokážete jasně určit hlavní akci stránky, nemohou to udělat ani vaši návštěvníci.
Projděte své klíčové stránky a zeptejte se: co jediného chci, aby tu návštěvník udělal? Potom zkontrolujte, zda je tato akce jasně uvedená, vizuálně výrazná a snadno k nalezení, aniž by bylo třeba procházet velké množství textu. Výzva k akci schovaná na konci dlouhé stránky je pro většinu návštěvníků v podstatě neviditelná.
Text kolem výzvy k akci je stejně důležitý jako samotné tlačítko. Tlačítko s nápisem „Ozvěte se nám“ doplněné řádkem vysvětlujícím, co se stane dál, například „Řekněte nám o svém projektu a odpovíme do jednoho pracovního dne“, odstraňuje nejistotu a dává návštěvníkovi konkrétní důvod jednat.
Zkontrolujte, zda text odpovídá záměru návštěvníka
Nesoulad se záměrem je jeden z nejvíce přehlížených problémů s konverzemi. Pokud návštěvník přijde na vaši stránku přes hledání konkrétní služby a stránka hned přejde k přehledu o firmě, přetrhli jste spojení mezi tím, co hledal, a tím, co našel.
U každé klíčové stránky určete hlavní vyhledávací dotaz nebo zdroj návštěvnosti, který sem návštěvníky posílá. Potom si přečtěte první dva odstavce stránky tak, jako byste byli tímto návštěvníkem, který přichází poprvé. Potvrzuje stránka okamžitě, že je na správném místě? Odráží nadpis to, co hledal? Řeší úvodní odstavec jeho konkrétní potřebu, nebo mluví o vaší značce obecně, způsobem, který by platil pro jakoukoli značku v jakémkoli oboru?
Stránky, které na konkrétní otázku návštěvníka odpoví hned v prvním odstavci, než přijde cokoli jiného, návštěvníka udrží déle. Stránky, které začínají historií značky, prohlášením o poslání nebo vágními sliby hodnoty, ztratí pozornost návštěvníka dřív, než pochopí, proč by měl zůstat.
Jak auditovat technické problémy webu
Technické problémy leží pod viditelnou vrstvou vašeho webu a ovlivňují všechno od toho, jak vyhledávače procházejí vaše stránky, po to, jak váš obsah vnímají mobilní návštěvníci. Mnoho technických problémů je pro lidského návštěvníka neviditelných, ale má měřitelný dopad na pozice a konverze.
Zkontrolujte nefunkční odkazy a chyby 404
Nefunkční odkaz vede na stránku, která už neexistuje, a vrací návštěvníkovi i robotovi vyhledávače chybu 404. Nefunkční odkazy vytvářejí frustrující zážitek pro návštěvníky, kteří na ně kliknou, a vyhledávačům signalizují, že se web aktivně neudržuje.
Nefunkční odkazy se s časem hromadí, jak se stránky přejmenovávají, přesouvají nebo mažou bez nastavených přesměrování. Pochopit, co je chyba 404 a jak ji vyřešit, je užitečný základ před touto kontrolou. Bezplatné crawlery webu (které projdou váš web a vypíší všechny adresy URL, stavové kódy a nefunkční odkazy) nebo rozšíření prohlížeče, která nefunkční odkazy označují, rychle odhalí všechny nefunkční odkazy na webu.
Až budete mít seznam nefunkčních odkazů, oprava je obvykle jedna ze dvou věcí: buď přesměrujte nefunkční adresu na správnou aktuální stránku pomocí přesměrování 301, nebo upravte odkaz na stránce, kde se objevuje, aby mířil na správný cíl. Nechat nefunkční odkazy bez povšimnutí je jedna z jednodušších výher auditu, kterou lze snadno přeskočit, ale má kumulativní negativní dopad na uživatelský zážitek i na procházitelnost.
Zkontrolujte použitelnost na mobilu
Problémy s použitelností na mobilu se netýkají jen toho, zda stránka na malé obrazovce vizuálně vypadá přijatelně. Patří sem i text příliš malý na čtení bez přiblížení, cíle klepnutí příliš blízko u sebe na to, aby se do nich dalo palcem přesně trefit, obsah širší než obrazovka vyžadující vodorovné posouvání a interaktivní prvky, které jsou zakryté nebo se překrývají.
Google Search Console má přehled použitelnosti na mobilu, který vypisuje konkrétní stránky vašeho webu označené chybami použitelnosti na mobilu. Je to nejrychlejší způsob, jak najít stránky, které vyžadují pozornost. Když své klíčové stránky pustíte přes nástroj Mobile-Friendly Test od Googlu, získáte také okamžitou vizuální kontrolu a seznam zjištěných problémů s použitelností.
Problémy s použitelností na mobilu jsou faktorem pro pozice, což znamená, že Google považuje weby se špatnou použitelností na mobilu za méně kvalitní pro mobilní vyhledávání. Protože většina vyhledávání probíhá na mobilních zařízeních, není to okrajová záležitost.
Zkontrolujte duplicitní obsah
Duplicitní obsah znamená, že stejný nebo velmi podobný obsah existuje na dvou nebo více adresách URL na vašem webu. Pro vyhledávače je to problém, protože se musí rozhodnout, kterou verzi zaindexovat a umístit, a často se rozhodnou špatně nebo rozdělí signály pro pozice mezi obě verze místo toho, aby je soustředily na jednu.
Mezi časté příčiny duplicitního obsahu patří stránky dostupné na více adresách URL (s lomítkem na konci a bez něj, s www a bez, s http a https), stránkování vytvářející téměř shodné stránky kategorií, tiskové verze stránek generující samostatné adresy a identifikátory relací přidávané do adres URL.
Řešením většiny problémů s duplicitním obsahem je nastavit pro každou stránku kanonickou adresu URL. Kanonická značka říká vyhledávačům, která verze adresy je závazná a měla by dostávat signály pro pozice. Většina webových platforem umožňuje nastavit kanonické adresy URL na úrovni stránky bez úprav kódu. Zkontrolovat, že všechny vaše stránky mají kanonické značky mířící na správnou adresu, je přímočará technická oprava se skutečným přínosem pro SEO.
Jak pomáhá WEMASY
Tvůrce webů WEMASY je postavený tak, aby minimalizoval technické problémy, které audit webu obvykle odhalí. SSL je zahrnuto a ve výchozím nastavení aktivní na každém webu. Responzivita pro mobily je zabudovaná v každé šabloně. Kanonické adresy URL, generování mapy webu a nastavení meta značek lze spravovat bez technických znalostí.
Pro značky, které chtějí web, jenž začíná v dobrém technickém stavu a nepotřebuje audit, aby odhalil a opravil základní problémy, řeší WEMASY vrstvu infrastruktury, takže se můžete soustředit na obsah a konverze. Co je zahrnuto v jednotlivých tarifech, zjistíte v ceníku.
Často kladené otázky
Jak často mám svůj web auditovat?
Základní audit jednou za tři až šest měsíců je pro většinu značek rozumným výchozím bodem. Weby, které pravidelně publikují nový obsah, využívají placenou návštěvnost nebo procházejí strukturálními změnami, by měly auditovat častěji. Minimálně proveďte rychlou technickou kontrolu po každé větší aktualizaci webu nebo migraci platformy, abyste zachytili problémy dřív, než se nahromadí. S tvůrcem webů WEMASY to můžete nastavit přímo na svém webu.
Potřebuji k auditu webu speciální nástroje?
Na důkladný audit nepotřebujete placené nástroje. Google Search Console je zdarma a pokrývá problémy s indexací, chyby použitelnosti na mobilu, Core Web Vitals a ruční postihy. Google PageSpeed Insights je zdarma a poskytuje podrobnou diagnostiku rychlosti. Bezplatný crawler webu dokáže projít stovky adres URL a odhalí nefunkční odkazy, chybějící meta značky a duplicitní obsah. Tyto tři nástroje dohromady pokrývají jádro auditu webu zdarma.
Jaký problém se v auditu webu nachází nejčastěji?
Neoptimalizované obrázky a chybějící nebo špatně napsané meta titulky a popisy se objevují téměř v každém auditu. Obrázky, které nebyly před nahráním zkomprimovány, bývají jediným největším přispěvatelem k pomalé rychlosti stránek. Meta značky, které chybějí, opakují se na více stránkách nebo jsou napsané bez relevance ke klíčovým slovům, jsou téměř univerzální mezerou v SEO. Obojí lze rychle opravit a přináší to měřitelná zlepšení.
Co mám po auditu webu opravit jako první?
Určete priority podle dopadu. Blokace indexace by se měly řešit první, protože ovlivňují viditelnost celého webu. Další na řadě jsou nefunkční odkazy a značky noindex na klíčových stránkách. Poté se zaměřte na chyby použitelnosti na mobilu a rychlost stránek na nejnavštěvovanějších stránkách. Zlepšení obsahu a konverzí může běžet paralelně, jakmile jsou technické základy v pořádku. Když strukturální problémy opravíte dřív, než začnete optimalizovat obsah, má každé zlepšení obsahu nejlepší šanci přinést výsledky.
Může mi audit webu pomoct, když web má návštěvnost, ale žádné konverze?
Ano. Audit webu pokrývá problémy s obsahem a konverzemi vedle technických kontrol a kontrol SEO. Pokud má váš web návštěvnost, ale návštěvníci nic nedělají, audit odhalí konkrétní stránky s vysokou mírou odchodů nebo okamžitých odchodů, najde stránky, kde výzvy k akci chybí nebo jsou nejasné, a upozorní na nesoulad záměru mezi tím, co návštěvníci hledali, a tím, co stránka nabízí. Každý z těchto problémů má konkrétní řešení, které lze nasadit a změřit.
Podporuje tvůrce webů WEMASY technické požadavky zjištěné při auditu?
Ano. Tvůrce webů WEMASY ve výchozím nastavení obsahuje SSL, šablony přizpůsobené mobilům, generování mapy webu, nastavení kanonických adres URL, konfiguraci meta značek a nástroje pro optimalizaci obrázků. Vestavěná analytika vám dává přístup k datům o návštěvnosti a míře okamžitých odchodů pro audity konverzí. Tvůrce webů WEMASY řeší technický základ, takže se můžete soustředit na opravu obsahu a konverzí, ne infrastruktury. Podrobnosti o tarifech najdete v ceníku.