Formulář žádosti o demo umožní zájemcům domluvit si ukázku vašeho produktu nebo služby. Zjistěte, co do něj zařadit a jak vám žádosti o demo pomohou kvalifikovat a získat zákazníky.
Někdo je na vašem webu, prohlíží si produkt, čte o funkcích a porovnává vás s jinými možnostmi. Má zájem, ale ještě není připravený se zavázat. Chce to nejdřív vidět v akci. Pokud neexistuje jasný způsob, jak o demo požádat, uloží si vaši stránku a řekne si, že se vrátí později. Většina se nikdy nevrátí.
Formulář žádosti o demo zachytí zájem přesně ve chvíli, kdy je nejsilnější. Zájemce vyplní krátký formulář, vy získáte jeho údaje a kontext a domluví se ukázka. Tento jediný formulář promění zvědavého návštěvníka v kvalifikovaný kontakt, který sedí naproti vám a je připravený dát se přesvědčit.
Co je formulář žádosti o demo?
Formulář žádosti o demo je formulář na vašem webu, ve kterém zájemci žádají o živou ukázku vašeho produktu nebo služby. Sbírá dost informací, abyste mohli připravit relevantní prezentaci a naplánovat schůzku. Na rozdíl od obecného kontaktního formuláře signalizuje formulář žádosti o demo silný záměr. Ten, kdo ho vyplňuje, aktivně posuzuje váš produkt a chce vidět, jak funguje, než se rozhodne.
Stránka žádosti o demo obvykle spojuje formulář s krátkým vysvětlením, co demo pokrývá, jak dlouho trvá a co se zájemce dozví. Tím nastaví očekávání a zájemce se častěji dostaví připravený.
Co má formulář žádosti o demo obsahovat?
1. Jméno a e-mail
Základ pro identifikaci zájemce a pro odeslání potvrzení s odkazem na demo.
2. Název firmy nebo podniku
Když víte, koho zastupují, můžete demo přizpůsobit. Samostatný freelancer potřebuje jinou ukázku než tým o 20 lidech.
3. Role nebo pozice (nepovinné)
Ten, kdo o demo žádá, může být osobou, která rozhoduje, nebo může zjišťovat informace za svůj tým. Když znáte jeho roli, můžete upravit rozhovor.
4. Co chtějí vidět
Rozbalovací nabídka nebo seznam políček s funkcemi či případy použití umožní zájemci říct, na čem mu nejvíc záleží. "Chci vidět tvůrce formulářů" nebo "Chci vidět e-shop" znamená, že můžete přeskočit obecnou prohlídku a ukázat přesně to, co je zajímá.
5. Preferovaný termín a čas
Spojení žádosti o demo s plánováním odstraní další krok, kdy si vyměňujete e-maily kvůli termínu. Zájemce vybere termín, odešle formulář a demo je potvrzeno.
Proč formuláře žádosti o demo třídí zájemce?
Ne každý návštěvník webu je potenciální zákazník. Formulář žádosti o demo přirozeně odfiltruje ty, kdo to myslí vážně. Kdo si dá práci s vyplněním formuláře, popíše svůj byznys a vybere termín, je v nákupním procesu mnohem dál než ten, kdo si jen přečetl úvodní stránku a odešel.
Údaje, které poskytnou, vám také pomohou rozhodnout, kam věnovat čas. Zájemce, který odpovídá vašemu ideálnímu zákazníkovi, dostane demo přednostně. Ten, kdo nezapadá, může být přesměrován na zdroj informací nebo na variantu, kterou zvládne sám. Váš tým se tak soustředí na rozhovory, které nejspíš skončí obchodem.
Tvůrce formulářů WEMASY umožňuje vytvářet formuláře žádosti o demo s vlastními poli, možnostmi plánování a automatickými potvrzeními. Každé odeslání se ukládá v administraci tvůrce webů, takže se váš tým může před každým hovorem připravit. Širší souvislosti najdete v článku webové formuláře a jejich význam.