Jedna firma zveřejní lesklý snímek produktu s dokonalým osvětlením. Jiná zveřejní nepořádek na stole, hrnek s kávou a rozpracovaný prototyp přesně ve chvíli, kdy přišlo oznámení. Na BeReal dostane druhý příspěvek RealMoji. První dostane ticho. Publikum firmu neodmítlo. Odmítlo předvádění.
Publikum BeReal a kulturu autenticity tvoří uživatelé, kteří chtějí, aby sociální sítě působily blíž skutečnému životu. Aplikaci otevírají jednou denně, reagují na náhodnou výzvu a stejnou upřímnost očekávají od přátel i firem, které sledují. Surové počty uživatelů nestačí. Musíte vědět, kdo ti lidé jsou a jaké chování kultura odměňuje.
Tato kapitola vám dává tento kontext a praktický způsob, jak shodu prozkoumat dřív, než investujete víc.
Kdo dnes BeReal používá
BeReal je mladý. Hlavní aktivní publikum tvoří generace Z a mladší mileniálové, kteří vyrostli na silně upravovaných kanálech a chtěli něco, co působí méně nasazeně. Velký podíl denních přispěvatelů tvoří vysokoškoláci, lidé na začátku kariéry a spotřebitelé zaměření na životní styl.
Používání je mobilní a denní. Lidé neprocházejí hodiny. Reagují na oznámení, zveřejní příspěvek, zareagují na přátele a odejdou. Tento vzorec krátkých návštěv znamená, že váš obsah soupeří o úzké okno pozornosti, ne o nekonečné listování.
Zeměpisně se BeReal rozšířil z Evropy do Severní Ameriky a dalších trhů, kde mladí uživatelé nové sociální aplikace rychle přijímají. Hustota se liší podle města a kultury kampusů. Firma na trhu, kde je BeReal stále okrajová aplikace, uvidí jiné výsledky než firma ve městě, kde je zveřejňování denním návykem jejích cílových zákazníků.
Co znamená autenticita na BeReal
Autenticita na BeReal není vágní hodnota značky. Vynucuje ji návrh produktu. Náhodné oznámení odstraňuje plánování. Dvojitá kamera ukazuje váš obličej i prostředí zároveň. Pozdní příspěvky se označují. Počty opakování jsou vidět. Každá funkce tlačí uživatele k okamžikům, které vypadají neplánovaně.
Uživatelé si všimnou, když značka tuto dohodu poruší. Příspěvek, který vypadá jako naplánované focení, studiové pozadí nebo stockový snímek, působí v kanálu postaveném na každodenním životě špatně. Autenticita zde znamená ukazovat práci tak, jak se děje, ne tak, jak byste si přáli, aby vypadala v prezentaci kampaně.
To neznamená nedbale. Znamená to upřímně. Dobré světlo z okna je v pořádku. Tým, který se u oběda opravdu směje, je v pořádku. Produkt na bílém pozadí s kruhovými světly obvykle není.
Vzorce chování, kterým by firmy měly rozumět
Uživatelé BeReal reagují pomocí RealMoji, rychlých selfie výrazů vázaných na váš příspěvek. Tento styl reakce je osobnější než tlačítko lajku. Signalizuje, že někomu na vás záleželo natolik, že ukázal svůj obličej jako odpověď.
Viditelnost řídí sítě přátel. Objevování existuje přes přátele přátel, ale kultura stále upřednostňuje lidi, které znáte nebo se k nim cítíte blízcí. Firmy, které se chovají jako vzdálený vysílatel, mají potíže. Firmy, které se chovají jako člověk v síti, si vedou lépe.
Pravidelnost je důležitější než objem. Jeden upřímný příspěvek denně je lepší než nárazová aktivita následovaná tichem. Aplikace je postavená na tom, že se ukážete každý den, když přijde oznámení, a uživatelé si všimnou, kdo na týdny zmizí.
Jak prozkoumat své publikum na BeReal
Začněte tím, že se svých stávajících zákazníků zeptáte, zda BeReal používají a jak často zveřejňují. Krátký dotazník nebo otázka v jiném kanálu může odhalit víc než samotné statistiky platformy.
Vyhledejte místní uživatele, tvůrce a příbuzné firmy ve své kategorii. Podívejte se, kdo zveřejňuje pravidelně, kdo dostává RealMoji a zda se konverzace na vašem trhu zdají živé, nebo zamrzlé.
Porovnejte, co jste zjistili, se svou kapacitou pro obsah. Pokud je váš cílový zákazník na BeReal, ale váš tým nedokáže reagovat na náhodné oznámení uprostřed dne, demografická shoda zatím nehraje roli. Potřebujete shodu publika i provozu.
Tuto kapitolu spojte s textem kdo by měl být na BeReal pro rámec rozhodování a s kapitolou Úvod do BeReal pro celkový přehled toho, co platforma nabízí.
Až shodu potvrdíte, přejděte k nastavení účtu na BeReal a svůj průzkum propojte s cíli z textu budování strategie na sociálních sítích.
Často kladené otázky
Jaká věková skupina používá BeReal nejvíc?
Generace Z a mladší mileniálové tvoří jádro aktivní kultury zveřejňování na BeReal. Starší uživatelé mohou mít účty, ale zveřejňují méně často. Pokud je váš hlavní zákazník starší 40 let, může být BeReal nanejvýš druhotným kanálem. Tvůrce webů od WEMASY vám pomůže zachytit zájem z jakéhokoli sociálního kanálu, který vaše publikum skutečně používá.
Nesnáší uživatelé BeReal firemní obsah?
Uživatelům se nelíbí obsah, který působí nasazeně nebo příliš prodejně, ne firmy samotné. Zakladatel, který ukazuje skutečnou práci, často získá pozitivní reakce. Vyleštěná reklama převlečená za denní okamžik obvykle ne. Kultura trestá předvádění, ne přítomnost.
Jak RealMoji mění chování publika?
RealMoji žádají uživatele, aby odpověděli výrazem obličeje zachyceným na místě. Tento krok navíc odfiltruje pasivní listování a odměňuje příspěvky, které stojí za osobní reakci. Firmy, které získávají RealMoji, obvykle zveřejňují okamžiky, ke kterým se uživatelé vztahují, ne oznámení, která ignorují.
Jak zjistím, zda moji zákazníci používají BeReal?
Zeptejte se jich přímo e-mailem, v jiném sociálním kanálu nebo u pokladny. Sledujte, zda místní konkurenti nebo tvůrci ve vašem oboru zveřejňují pravidelně. Pokud najdete aktivní místní skupinu, je to silnější signál než národní čísla stažení.
Liší se kultura BeReal podle země nebo města?
Ano. Přijetí BeReal začalo nerovnoměrně a v některých regionech a univerzitních komunitách zůstává silnější než jinde. Prozkoumejte svůj konkrétní trh a nepředpokládejte, že se globální trendy vztahují na vaše zákazníky.
Jaký obsah působí na BeReal dostatečně autenticky?
Do kultury zapadají okamžiky, které ukazují skutečné lidi, skutečné prostory a skutečnou rozpracovanou práci. Obsah, který vypadá, jako by vznikl pro jinou platformu a byl vložen na BeReal, obvykle selže. Praktická doporučení najdete v kapitole Autenticita a vizuální strategie na BeReal.