Váš účet má deset tisíc odběratelů, stabilní dokoukání Stories a prověřenou reklamní kreativu. Další otázka není, zda vám Snapchat funguje. Je to, jak znásobit dopad přes Lenses, koordinovaná uvedení a sítě tvůrců, aniž byste ztratili nativní tón, který vás sem dostal.
Pokročilé taktiky značky na Snapchatu předpokládají, že základy jsou hotové: nastavený veřejný profil, pravidelné Stories, sledování pixelem a základní gramotnost v analytice. Tyto taktiky přidávají rozsah, zapamatovatelnost a obchodní náraz značkám, pro které je Snapchat strategický kanál, ne experiment.
Tento článek popisuje pokročilé přístupy včetně AR kampaní, ekosystémů tvůrců, sekvencí uvedení a propojených mediálních plánů na Snapchatu.
Jak AR kampaně s Lenses přinášejí pokročilé výsledky?
Lenses na zkoušení a zážitek z produktu
Značky kosmetiky, brýlí, módy a doplňků používají Lenses na zkoušení, aby si uživatelé mohli produkty prohlédnout na obličeji nebo ve svém prostoru. Lenses na zkoušení prodlužují čas strávený se značkou a vytvářejí Snapy ke sdílení, které lidé posílají kamarádům s prosbou o názor. Propojte kampaně s Lenses s omezenými edicemi produktů nebo exkluzivními odstíny dostupnými přes odkazy s přejetím nahoru, abyste měli měřitelnou cestu ke konverzi.
Zábavní Lenses a Lenses s postavami
Zábavní, herní a sportovní značky vytvářejí Lenses s postavami nebo efekty spojené s premiérami a akcemi. Uživatelé se proměňují v postavy, oblékají dresy týmu nebo si hrají s hravými efekty. Zábavní Lenses upřednostňují míru sdílení před přímou odezvou. Získaná zobrazení měřte přes sdílení a sekundární dosah.
Lens plus placené zesílení
Samotné organické objevování Lens nemusí dosáhnout cílového rozsahu. Spojte uvedení Lens se Snap Ads s připojeným Lens nebo s propagací ve Story Ads, které vysvětlují, jak Lens najít. Placené nasazení rozjede používání, dokud sdílení nepřevezme hybnost. Cíle pro používání a sdílení Lens stanovte před uvedením, abyste mohli vyhodnotit úspěch.
Lokalizované kombinace Geofilter a Lens
Kombinujte akční Geofiltry s Lenses na místech, v obchodech a na festivalech. Návštěvníci vytvářejí vícevrstvý obsah, který se šíří přes sítě přátel. Lokalizovaná AR vyvolává strach z promeškání u lidí, kteří na akci nejsou, a zvyšuje zájem o budoucí místa.
Jak spolupráce s tvůrci rozšiřuje přítomnost na Snapchatu?
Stálý seznam tvůrců
Zralé značky udržují vztahy s více tvůrci, jejichž publikum se překrývá s cílovými zákazníky. Tvůrce měsíčně střídejte, abyste obnovili hlas, a přitom udrželi pravidelný rytmus zveřejňování. Smlouvy by měly určit výstupy: převzetí Stories, příspěvky ve Spotlightu, společné tvorby Lens a zmínky pro odběratele se sledovanými odkazy nebo promo kódy pro každého tvůrce.
Reklamy z účtů tvůrců
Spouštějte placené reklamy z účtů tvůrců s kreativou, kterou vytvořili sami. Tyto reklamy spojují autenticitu tvůrce s rozšířením placeného dosahu. Kreativa vytvořená v nativním stylu tvůrce často předčí reklamy vyrobené značkou v míře přejetí nahoru u mladých, kteří jsou vůči firemnímu obsahu skeptičtí.
Společně vytvářené produktové a obsahové řady
Hlubší spolupráce zapojí tvůrce do vývoje produktů a exkluzivních edic propagovaných uvedeními, která začínají na Snapchatu. Společně vytvořené řady dávají tvůrcům zájem na propagaci nad rámec povinnosti jednoho příspěvku. Odběratelé dostávají příběh uvedení přes Stories dřív než veřejné vydání jinde.
Jak fungují sekvence uvedení na Snapchatu?
Teaserové Stories před uvedením
Budujte očekávání odpočtem Snapů, rozmazanými záběry produktu a náznaky jen pro odběratele po dobu pěti až sedmi dnů. Teasery naučí odběratele dívat se každý den v týdnu uvedení. Teaserové Highlights uložte pro opakované použití v příštích plánech uvedení.
Den uvedení: útok na více plochách
Sladěte organické Stories, hlavní video ve Spotlightu, placené Snap a Story Ads a příspěvky tvůrců v úzkém časovém okně. Přítomnost na více plochách vytvoří všudypřítomnost mezi cílovým mladým segmentem a nespoléhá na jeden formát. Týmům určete jasné časy zveřejnění, aby dopad nebyl rozložený a slabý.
Obsah pro udržení po uvedení
Po uvedení přejděte od hype k obsahu o používání: návody, ukázky odběratelů a Stories s často kladenými otázkami, které odpovídají na dotazy před nákupem. Špičky z uvedení selhávají, když následné Stories nepomohou novým kupujícím s produktem uspět. Obsah pro udržení chrání investici do uvedení.
Jaké propojené strategie spojují Snapchat s celým marketingovým plánem?
Exkluzivity nejdřív na Snapchatu s ochutnávkou v jiných kanálech
Plný obsah vydejte nejdřív na Snapchatu a v jiných kanálech jen naznačte jeho existenci, aniž byste duplikovali exkluzivity. Ochutnávka napříč kanály přivádí odběry a neodstraňuje jedinečnou hodnotu Snapchatu. E-mailem můžete oznámit, že to odběratelé viděli jako první, a tím posílit výhodu odběru.
Žebříky retargetingu napříč trychtýřem
Vytvořte publika z pixelu pro návštěvníky úvodní stránky, prohlížející produkty, lidi s opuštěným košíkem a kupující. Nasazujte postupné Story Ads odpovídající fázi: povědomí pro studené publikum, detail produktu pro prohlížející, nabídku pro opuštěné košíky a křížový prodej pro kupující. Postupné sdělení u zralých účtů s velkou návštěvností předčí jedinou obecnou reklamu.
Měření na úrovni kampaně
Pokročilé taktiky potřebují jednotný reporting napříč organickými, placenými metrikami, metrikami tvůrců a Lenses. Vytvořte přehledy uvedení s rozdílem v odběratelích, sdílením Lens, cenou za výsledek z reklam a tržbami z webu označenými parametrem UTM kampaně. Vyhodnoťte je do týdne po uvedení, dokud jsou poznatky využitelné.
K základům organického růstu viz Organický marketing na Snapchatu. K základům placené reklamy viz Strategie reklam na Snapchatu. K vizuálu a návrhu Lens viz Vizuální strategie na Snapchatu.
Často kladené otázky
Kdy se vlastní Lenses vyplatí?
Lenses ospravedlní rozpočet, když je vysoká míra sdílení a shoda se značkou: zkoušení produktů, zábavní značky a hravé kampaně zaměřené na mladé. Spočítejte očekávaná získaná zobrazení z předpokládaných sdílení plus placené podpory. Lenses vynechte, když jednodušší Stories a Snap Ads dokážou doručit stejné sdělení bez režie interakce.
S kolika tvůrci pracovat najednou?
Začněte se dvěma až třemi tvůrci na čtvrtletí, u každého partnera změřte nárůst odběratelů a využití kódů a pak seznam rozšiřte o ověřené profily. Příliš mnoho tvůrců najednou rozmělní sledování i hlas značky. Hloubka s vhodnými tvůrci vyhrává nad šíří s nesourodými publiky.
Fungují pokročilé taktiky i s menšími rozpočty?
Taktiky přizpůsobte rozpočtu: jedna akce s Geofiltrem místo celostátního Lens, jedno převzetí účtu tvůrcem místo seznamu, mírný retargeting místo plného postupného trychtýře. Pokročilé znamená koordinaci a konkrétnost, ne jen výši útraty. Malé značky mohou vést těsné sekvence uvedení s organickým obsahem a malou placenou podporou.
Jak zabránit tomu, aby pokročilé kampaně působily příliš korporátně?
Nechte v mixu hlasy tvůrců a zaměstnanců. Vyleštěné reklamy používejte pro dosah, ale vedle kampaní držte denní neformální Stories. Mladé publikum pozná, když účet přejde úplně na reklamní tón. Kampaňové nárazy by měly stát na základu pravidelného nativního obsahu.
Jaká je největší chyba zralých účtů na Snapchatu?
Zanedbání organické komunity při navyšování placených výdajů. Placená reklama přivádí odběratele, organické Stories je udržují. Účty, které zvyšují reklamy a omezují interaktivní Stories, vidí rostoucí náklady na získání a klesající dokoukání. Vyvažte rozsah placené reklamy s komunitním obsahem z postupů popsaných v článku Budování komunity na Snapchatu.
Jak souvisejí pokročilá uvedení s infrastrukturou našeho webu?
Stránky uvedení, čekací listiny a exkluzivní pokladní procesy by měly být hotové dřív, než začnou teasery na Snapchatu. Tvůrce webů WEMASY podporuje rychlé úpravy vstupních stránek, takže výzvy k akci v Lenses a Stories přistanou na stránkách odpovídajících kreativě uvedení.